Job Description

Técnico Mecánico/a Nivel I a III | CWS Stracon

La principal responsabilidad del/la Técnico Mecánico/a consiste en realizar mantenimiento y reparaciones de alta calidad en los productos de Scania. La satisfacción de los clientes, la entrega a tiempo y la seguridad en el trabajo se logran mediante la conformidad con los procesos, normas y directrices definidos. El técnico contribuye a la satisfacción de los clientes, la rentabilidad de Scania y la seguridad en la carretera.

Funciones Principales

• Antes de la tarea de mantenimiento o reparación: Recoger y entender a fondo la orden de trabajo, reunir la información necesaria y verificar la disponibilidad de herramientas y piezas. Este conjunto de acciones permite al técnico comenzar el trabajo con claridad, preparación y eficiencia, asegurando que se cumplan los estándares del servicio desde el primer momento.
• Durante los trabajos de mantenimiento o reparación: Efectuar inspecciones iniciales, búsqueda de información técnica, aseguramiento de repuestos, y la realización de mantenimiento o reparaciones. También se contempla la gestión de desviaciones, el orden y limpieza tanto del entorno como de las piezas y herramientas utilizadas, y la correcta restitución de elementos no ocupados. Finalmente, el vehículo debe quedar listo para su entrega, y se debe informar al asesor o supervisor sobre el estado del servicio realizado.
• Después del trabajo de mantenimiento o reparación: Documentar con precisión el trabajo realizado, cerrar formalmente la orden correspondiente, preparar el vehículo para su entrega completa al cliente y dejar planificado el próximo trabajo, asegurando así continuidad y organización en las operaciones. Todo esto contribuye a mantener la trazabilidad, calidad del servicio y la satisfacción del cliente

• Antes de la tarea de mantenimiento o reparación: Recoger y entender a fondo la orden de trabajo, reunir la información necesaria y verificar la disponibilidad de herramientas y piezas. Este conjunto de acciones permite al técnico comenzar el trabajo con claridad, preparación y eficiencia, asegurando que se cumplan los estándares del servicio desde el primer momento.
• Durante los trabajos de mantenimiento o reparación: Efectuar inspecciones iniciales, búsqueda de información técnica, aseguramiento de repuestos, y la realización de mantenimiento o reparaciones. También se contempla la gestión de desviaciones, el orden y limpieza tanto del entorno como de las piezas y herramientas utilizadas, y la correcta restitución de elementos no ocupados. Finalmente, el vehículo debe quedar listo para su entrega, y se debe informar al asesor o supervisor sobre el estado del servicio realizado.
• Después del trabajo de mantenimiento o reparación: Documentar con precisión el trabajo realizado, cerrar formalmente la orden correspondiente, preparar el vehículo para su entrega completa al cliente y dejar planificado el próximo trabajo, asegurando así continuidad y organización en las operaciones. Todo esto contribuye a mantener la trazabilidad, calidad del servicio y la satisfacción del cliente

Requisitos

• Formación académica: Téc. En Maquinaría y Vehículos Pesados; Ing. En Maquinaría y Vehículos Pesados, entre otras carreras afines.
• Experiencia laboral (externa): Al menos 2 años en áreas de servicio.
• Antigüedad: Al menos 1 año en la posición actual y 2 años en la compañía
• Conocimiento técnico: Licencia de conducir clase B y A4 (Desebale)
• Turnos: 7x7 (Día y Noche)
• Residencia: Copiapó o comunas cercanas

Etapas del Proceso

1. Recepción de postulaciones
2. Revisión del cumplimiento de los requisitos
3. Referencias de desempeño laboral (jefatura directa e indicadores de desempeño)
4. Entrevista técnica
5. Evaluación psicolaboral de potencial
6. Comunicación de resultados