Job Description

¿Te apasiona la tecnología, la electrónica y el trabajo práctico con equipos que impactan directamente en la experiencia de los clientes? 🚀

Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Celebramos nuestros valores 4H 😍 (Happy, Honest, Humble y Hungry por crecer). Somos expertos en soluciones SaaS presentes en más de 20 países 🌎 y seguimos creciendo con un propósito claro: #YoTeAyudo.

Hoy buscamos a una persona para integrarse a nuestro equipo de Operaciones y Servicio Técnico en Providencia, Santiago, contribuyendo a que nuestros equipos y soluciones sean configurados, validados y despachados con los más altos estándares de calidad.

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Mantener el orden y control de la bodega técnica y sus niveles de stock, preparar y despachar equipos a clientes, configurar y validar dispositivos y accesorios según los requerimientos de cada proyecto, y brindar soporte técnico remoto a los técnicos de terreno, asegurando la correcta implementación de nuestras soluciones.

Responsabilidades

• Mantener el orden y organización de la bodega técnica.
• Monitorear niveles de stock e informar oportunamente necesidades de reposición.
• Realizar procesos de picking y packing para el despacho de equipos y accesorios.
• Gestionar inventario y movimientos de productos mediante Odoo.
• Administrar solicitudes de configuración ingresadas a través de la plataforma CRM.
• Configurar relojes de control de asistencia, controladoras y accesorios según las especificaciones técnicas de cada proyecto.
• Probar y validar equipos antes de su entrega para garantizar su correcto funcionamiento.
• Registrar actividades e intervenciones mediante DataScope.
• Gestionar la activación y desactivación de tarjetas SIM asociadas a los equipos.
• Brindar soporte técnico remoto a técnicos de terreno frente a consultas o incidencias de configuración.

Requisitos

Imprescindibles

• Formación técnica en Electrónica, Mecánica, Electromecánica, Laboratorio Industrial o carrera afín.
• Conocimientos básicos de electrónica y configuración de equipos tecnológicos.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Providencia.
• Orientación al detalle, organización y capacidad para seguir procedimientos técnicos.

Deseables

• Experiencia en control de inventario o administración de bodegas técnicas.
• Conocimiento de herramientas como Odoo, CRM o DataScope.
• Experiencia brindando soporte técnico remoto.
• Conocimientos básicos de redes y conectividad.

Ofrecemos

• Cultura horizontal, ágil y colaborativa.
• Ambiente dinámico y desafiante donde podrás generar impacto real.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
• Tarde libre en tu cumpleaños 🎉.
• Oficina pet-friendly.
• Café, té y frutas disponibles en la oficina.
• Actividades de integración y celebraciones de equipo.
• Beneficios corporativos como Caja Los Andes, Banco de Chile y Seguro Complementario con copago según antigüedad.

¿Por qué GeoVictoria?

Porque creemos en las personas que disfrutan aprender, colaborar y asumir nuevos desafíos. Vivimos nuestras 4H diariamente: somos Happy porque disfrutamos lo que hacemos; Honest porque actuamos con transparencia; Humble porque sabemos que siempre podemos seguir aprendiendo; y Hungry porque buscamos mejorar e innovar constantemente.

Si te motiva la tecnología, el trabajo en equipo y la mejora continua, te invitamos a ser parte de un equipo que ayuda a miles de personas y empresas cada día.