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Técnico de Suporte de Infraestrutura de TI Pleno - Field

LUZA Group  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  21 days ago
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Job Description

Profissional de TI com experiência em suporte de infraestrutura em campo (Campo), atuando na resolução de incidentes e atendimento a usuários finais com foco em qualidade, agilidade e satisfação do cliente. Especializado em troubleshooting de hardware, software e redes, com vivência de suporte a múltiplos clientes. Deve possuir experiência em instalação, configuração e manutenção de equipamentos, PCs, Notebooks, Impressoras, Roteadores, Access Points, Cabeamento, CFTV, além de atuação em projetos de rollout, migrações e suporte on-site. Perfil proativo, organizado e com excelente comunicação para lidar com diferentes níveis de usuários e demandas.

🛠️ Principais Competências

  • Suporte técnico presencial (Field Service) e remoto
  • Instalação e configuração de desktops, notebooks, CFTV, Impressoras, dispositivos de rede e periféricos
  • Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software
  • Suporte a sistemas operacionais Windows ou Linux e aplicações corporativas
  • Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos


🎯 Experiência

Atuação em ambiente corporativo com atendimento em campo, realizando suporte técnico diretamente ao usuário final, garantindo a continuidade dos serviços de TI e minimizando indisponibilidades operacionais. Atuação na Zona Sul de São Paulo

🎓 Formação

Curso técnico ou superior em andamento/concluído em:

  • Redes de Computadores
  • Sistemas de Informação
  • Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

Presencial Zonal Sul de São Paulo

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About LUZA Group

With over 18 years in the market and a presence in 10 countries, we connect talent, projects, and cutting-edge technology to create solutions that transform the present and shape the future of engineering. By bringing together creative minds and advanced technologies, we address real-world challenges, delivering tailored and sustainable responses across various industries.

Operating in fields such as sustainable engineering, information technology, telecommunications, energy, aviation, and smart urban mobility, we are at the forefront of innovation. Our commitment is to simplify technological complexity, driving efficiency, collaboration, and positive impact in every project we undertake.

LUZA Group – An ecosystem where the future of engineering is created and lived every day.

Industry
Architecture & Engineering
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Contagem, BR
Year Founded
2006
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