Grupo Data busca: Técnico de Suporte ao Usuário TIC
Requisitos obrigatórios:
Nível Superior/Tecnólogo concluído na área de Tecnologia da Informação
Experiência de no mínimo 03 anos no atendimento a usuários de TI visando a resolução de eventos referentes à configuração instalação e manutenção lógica de estações de trabalho dos
usuários, incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de suporte técnico
Qualificação técnica:
ITIL Fundation, ou superior ou experiência comprovada de atuação em infraestrutura de TI
Microsoft MD- 100 ou Microsoft MD- 101 ou versão equivalente superior
Possuir sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas para os sistemas operacionais Windows 10, 11 e Pacotes
Possuir conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, OneDrive, entre outros)
Grupo Data is a multinational company with a strong presence in the European market, specializing in the allocation of developers across various sectors.
With extensive expertise in the field, we provide innovative development solutions and support services to meet the evolving technological needs of our clients.
Our multinational team of highly skilled professionals excels in delivering tailored solutions, leveraging cutting-edge technologies to drive digital transformation and enhance business performance. As a trusted partner, Grupo Data empowers businesses across Europe with top-notch development resources, enabling them to stay competitive and achieve their strategic objectives.
