Job Description

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Presencial na região de Santo Amaro - Itaim/SP Horário: 08:00 ás 17:00 (SEG/SEX).

Nesta função você irá:

• Realizar manutenção preventiva e corretiva em impressoras;
• Substituir peças e suprimentos, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos;
• Atualizar firmware dos equipamentos;
• Controlar o estoque de peças e suprimentos, solicitando reposição quando necessário;
• Monitorar o desempenho das impressoras por meio de sistemas de monitoramento;
• Identificar falhas e atuar na resolução de problemas para minimizar indisponibilidades;
• Prestar suporte técnico aos usuários, orientando sobre o uso correto dos equipamentos;
• Resolver incidentes como atolamentos de papel, filas de impressão, erros de impressão e demais falhas operacionais;
• Instalar e configurar novos equipamentos;
• Registrar chamados, atividades executadas e demais informações nos sistemas da empresa.

Ideal se você tiver:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com manutenção de impressoras e atendimento em campo ou suporte técnico;
• Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de impressão;
• Noções de redes e microinformática;
• Boa comunicação, organização e foco na resolução de problemas.

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.

• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.

• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe!

#VempraSONDA

#GP1

#LI-IF1

#LI-ONSITE

#LI-DNI