Job Description

Buscamos un Técnico de Servicios Generales que impulse el funcionamiento diario de nuestras instalaciones con excelencia, seguridad y sentido de urgencia. Si te apasiona resolver problemas en sitio, prevenir fallas y asegurar que cada área cuente con lo necesario para operar sin interrupciones, esta oportunidad es para ti. Serás el punto de soporte clave para la continuidad operativa: coordinarás servicios, darás seguimiento a mantenimientos, atenderás requerimientos internos y contribuirás a que el entorno de trabajo sea seguro, ordenado y eficiente.

Responsabilidades:

- Ejecutar y coordinar la revisión, reparación y mantenimiento preventivo de instalaciones y áreas comunes, asegurando continuidad operativa.

- Atender solicitudes internas con priorización adecuada según impacto, criticidad y tiempos de respuesta.

- Realizar inspecciones periódicas de instalaciones (iluminación, sanitarios, instalaciones eléctricas básicas, cerraduras, mobiliario, señalización, acomodos y condiciones generales).

- Coordinar servicios externos (proveedores y contratistas), verificando alcance, calidad del trabajo, tiempos y cumplimiento de condiciones.

- Gestionar el seguimiento de incidencias y bitácoras técnicas, registrando fechas, acciones realizadas, refacciones utilizadas y recomendaciones para mejora.

- Apoyar en la ejecución de tareas de seguridad e higiene: revisión de condiciones de riesgo, reportes de anomalías y apoyo en medidas correctivas.

- Administrar inventarios operativos de refacciones, consumibles y herramientas básicas, evitando quiebres y manteniendo registros actualizados.

- Apoyar en la correcta operación de equipos e infraestructura relacionada con servicios generales (cuando aplique), reportando fallas y proponiendo mejoras.

- Mantener el orden y la limpieza en áreas de trabajo, cumpliendo lineamientos internos y buenas prácticas de mantenimiento.

- Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos, normas de seguridad y uso adecuado de equipo de protección personal.

- Contribuir a la mejora continua: identificar causas recurrentes de fallas, proponer acciones correctivas y estandarizar soluciones.

Requisitos:

- Experiencia comprobable en servicios generales, mantenimiento básico, instalaciones o soporte operativo en instalaciones.

- Conocimientos prácticos en mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones: electricidad básica, plomería básica, instalación y ajuste de elementos menores, corrección de fallas operativas comunes.

- Capacidad para diagnosticar problemas a partir de síntomas, gestionar soluciones en campo y escalar casos complejos con criterio.

- Habilidad para leer y seguir procedimientos, bitácoras y reportes técnicos; gusto por documentar.

- Responsabilidad, orden, puntualidad y alto sentido de servicio; enfoque en calidad incluso bajo presión.

- Conocimiento y compromiso con normas de seguridad, manejo básico de herramientas y uso de EPP.

- Capacidad para trabajar de forma autónoma, coordinar actividades y dar seguimiento a proveedores.

- Disponibilidad para atender incidencias con flexibilidad según necesidades operativas.

- Habilidad para manejar inventarios simples, controlar consumibles y proponer reposición con base en uso real.

- Deseable: formación técnica, experiencia con mantenimiento en edificios o entornos industriales, y conocimientos de control de riesgos.

Si te motivan los retos del día a día y disfrutas garantizar que todo funcione, tu lugar está aquí. Tu trabajo marcará la diferencia en la operación, la seguridad y la experiencia de quienes usan nuestras instalaciones cada día.