Job Description

• Seguir todos os procedimentos de Saúde, Higiene e Segurança do Cliente e da empresa, no que se refere a incidentes, gestão de riscos e procedimentos de emergência;
• Seguir todos os procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade relevantes e instruções de trabalho;
• Manter constantemente o mais elevado nível de confidencialidade relativa às políticas da empresa, regras, ordens de serviço e qualquer outra informação oficial;
• Apoiar na definição dos procedimentos relativos à implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na empresa;
• Apoiar na implementação e avaliação da maturidade do SGQ;
• Pesquisar as  normas e procedimentos da Qualidade (nacionais ou internacionais), mantendo actualizada a biblioteca e base de dados da empresa;
• Apoiar na divulgação da política da qualidade da empresa;
• Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos da qualidade da empresa;
• Controlar rigorosamente a eficácia da aplicação do sistema de gestão da qualidade em todos os processos da empresa;
• Desenvolver as  melhorias nos procedimentos de produção e na forma de organização da produção;
• Analisar a documentação técnica e propõe alterações ou actualizações sempre que necessário;
• Preparar formações internas para divulgação e promoção do SGQ;
• Desenvolve e aplica inquéritos de satisfação ao cliente;
• Apoiar na realização e implementação dos procedimentos documentados;
• Assegurar a implementação e actualização dos planos de acção (planos de trabalho);
• Participar na definição de procedimentos para implementação do Sistema da Qualidade;
• Participar na implementação do SGQ, controlando a sua eficácia;
• Apoiar na resolução de não conformidades e acções de melhoria (auditorias internas, externas ou de certificação);
• Participar em auditorias externas;
• Participar em auditorias de qualidade realizadas por clientes;
• Apoiar na elaboração, emissão e acompanhamento do plano anual de auditorias internas;
• Apoiar no plano anual de auditorias internas;
• Participar em auditorias externas;
• Acompanhar e orientar acções correctivas e preventivas;
• Elaborar relatórios sobre acções correctivas/preventivas;
• Elaborar relatórios sobre o desenvolvimento do Sistema da Qualidade e actividades de controlo;

• Licenciatura em Sistemas de Gestão da Qualidade / Gestão do Controlo da Qualidade / Engenharia Industrial ou similar.
• 3 a 5 anos de experiência em funções semelhantes;
• Bons conhecimentos de inglês (oral e escrita);
• Conhecimento da informática na óptica do utilizador (Microsoft Office);
• Conhecimento da Gestão da Qualidade, Auditoria, normas ISO 9001, Gestão de Projectos, Normalização e Legislação da Qualidade, Controlo da Qualidade e Metrologia.