ExpressGlass - Vidros para Viaturas

Técnico de Gestão de Sinistros (m/f/d) - Porto

ExpressGlass - Vidros para Viaturas  •  Porto, PT (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

No seguimento da sua estratégia de crescimento, o Grupo Expressglass procura reforçar a sua equipa com o seguinte perfil:

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • Análise e receção de documentação relacionada com o processo de sinistro automóvel através do software interno;
  • Validação e encaminhamento da documentação para as diversas companhias de seguro, de modo a garantir o cumprimento de requisitos de cada companhia;
  • Controlar todos os requisitos das companhias de seguro, autorizar e comunicar às diversas lojas de modo assegurar o cumprimento total dos serviços;
  • Proceder à abertura de processos encaminhados pelas companhias de seguros e respetiva identificação dos artigos a substituir;
  • Atendimento telefónico às linhas dedicadas ao atendimento de clientes, lojas e Companhias de Seguro;
  • Realizar Orçamentos ao cliente final e follow-up dos mesmos;
  • Acompanhar processos estrangeiros desde a sua abertura até à respetiva autorização junto da plataforma AGE;
  • Acompanhar semanalmente os pedidos de autorização realizados às diversas companhias de seguro.

COMPETÊNCIAS E REQUISITOS

    • 12º ano ou curso técnico profissional;
    • Facilidade na utilização de tecnologias informáticas;
    • Boa capacidade de comunicação;
    • Elevado sentido de responsabilidade e compromisso;
    • Capacidade organizativa elevada e boa gestão do tempo;
    • Facilidade de relacionamento interpessoal;
    • Espírito de equipa para atingir resultados globais;
    • Disponibilidade imediata.
ExpressGlass - Vidros para Viaturas

About ExpressGlass - Vidros para Viaturas

A ExpressGlass é uma empresa especializada na prestação de serviços ao nível da Reparação e Substituição do Vidro Automóvel.

Nas lojas ExpressGlass, poderá reparar ou substituir qualquer vidro automóvel, independentemente da marca, modelo ou ano de origem da viatura. A ExpressGlass garante um serviço de excelência que privilegia a segurança e responsabilidade.

Com atuação no mercado desde 2002, a ExpressGlass é atualmente a única empresa do sector, em Portugal, com capital exclusivamente nacional. O crescimento da estrutura, que conta já com aproximadamente uma centena de lojas, tem criado as condições necessárias para o aumento da quota de mercado e uma aproximação dos Clientes.

Em 2016, iniciou-se uma nova etapa da empresa, quando Inter-Risco, sociedade capital de risco, S.A., através do fundo Inter-Risco II CI, concretizou a aquisição do capital da ExpressGlass.

Em Abril de 2022, fruto do forte crescimento orgânico na europa pelo Cary Group, a ExpressGlass é adquirida, pelo grupo, como parte da sua estratégia de expansão da posição na Península Ibérica.

Industry
Automotive & Mobility
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Porto, PT
Year Founded
2002
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