Job Description

La responsabilidad principal del Técnico de Servicio en el área de Seguridad es participar en la instalación y mantenimiento de equipos relacionados al departamento al igual que brindar asistencia a clientes en solicitudes de garantía y/o problemas con los equipos.  Un detalle de las tareas principales asignadas son:

• Realizar instalaciones, reparaciones y/o reemplazo de equipos (ej: cámaras de seguridad, magnetos, DVR’s, cablería, tubería, switches, etc).
• Diagnosticar equipos dañados para poder reparar y/o cambiar, según sea necesario.  Esto aplica tanto a equipos como a “softwares”.Configurar equipos tales computadoras, equipos de comunicación, cámaras de seguridad y otros, según sea necesario.

Educación

• Diploma de escuela superior o equivalente.
• Certificación o estudios técnicos en:
  • Electrónica
  • Electricidad
  • Telecomunicaciones
  • Sistemas de seguridad electrónica

Algunas certificaciones útiles:

• Certificación en instalación de CCTV
• Certificación en sistemas de control de acceso
• Cursos de redes básicas (IP networking).

Experiencia

• Experiencia instalando:
  • Cámaras CCTV analógicas e IP
  • Sistemas de control de acceso (lectores de tarjetas, biometría, cerraduras eléctricas).
  • Cableado estructurado (Cat5e, Cat6).
  • Configuración de DVR / NVR.

• Experiencia trabajando con herramientas eléctricas y de instalación. Por ejemplo:
  • Taladro
  • Crimpadora RJ45
  • Probador de cables
  • Multímetro
  • Laptop para configuración
  • Escaleras

Conocimientos técnicos

• Instalación de cámaras IP y analógicas.
• Configuración de DVR / NVR.
• Conocimiento básico de redes (IP, routers, switches).
• Instalación de:
  • sensores
  • paneles de control
  • lectores de tarjetas
  • cerraduras electromagnéticas
• Lectura de planos o diagramas eléctricos.
• Uso de herramientas de prueba (multímetro, tester de red).

Habilidades

• Resolución de problemas técnicos.
• Trabajo en equipo.
• Buen manejo del tiempo.
• Atención al detalle.
• Servicio al cliente (explicar el sistema al cliente).

Requisitos físicos

• Poder trabajar en escaleras y alturas.
• Levantar equipo o materiales.
• Trabajar en interiores y exteriores.

Requisitos adicionales

• Licencia de conducir vigente.
• Antecedentes penales limpios (trabajan con sistemas de seguridad).
• Disponibilidad para moverse a través de todo PR.
• Flexibilidad de horario: 7AM – 4PM / 8AM – 5PM

EEO

“Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar a Mujeres, Minorías, Veteranos Protegidos y Personas con Impedimentos.”