Job Description

The Next Level of Fire & Life Safety Leadership
With more than two centuries of combined history, brands like Kidde, Kidde Commercial, Edwards, GST, Badger, Gloria and Aritech have been leading the way in protecting people and property around the world. Now, we’re taking that leadership to the next level. Kidde Global Solutions brings together the most trusted and iconic brands in safety, building upon our shared experience and expertise to address the needs and challenges of more customers in more places. With an unmatched portfolio of solutions and services, and a commitment to constant innovation we’re elevating the standards for an entire industry – and establishing the next level of fire and life safety leadership.
At Kidde Global Solutions, you’re joining a global technology leader in fire and life safety solutions and our employees are the heart of it all. With industry-defining brands in life safety and security, you’ll be part of a legacy of leadership working with cutting-edge technologies that protect lives and property worldwide. As a leading fire safety brand, our mission is to provide solutions that protect people and property from the effects of fire and related hazards. We’re committed to expanding our impact and providing dynamic opportunities for growth within our team. You’ll be part of a company that prioritizes quality, integrity, collaboration, and customer care, with the resources, training, and incentives to ensure your success every step of the way.

Técnico de Assistência Técnica
Local: São Paulo, SP
Tipo de Cargo: CLT / Tempo integral

Objetivo do cargo:
Desenvolver atividades de atendimento ao cliente, no que diz respeito a "Start-up" e comissionamento, analise de equipamentos e projetos, visando a correção ou otimização da aplicação dos produtos, bem como prestar suporte de assistência técnica, demonstração e treinamento dos usuários de equipamentos e sistemas de detecção e combate a incêndios.

Descrição detalhada:
• Realizar manutenção corretiva e preventiva;
• Realizar inspeções em clientes;
• Realizar comissionamento e start-up;
• Elaborar laudo/relatório de manutenção/visita;
• Treinamento de clientes para operação do sistema;
• Elaborar e revisar procedimentos para testes de calibração de produtos;
• Controlar entrada e saída de materiais no laboratório;
• Controlar processo de RMA (return material...) para equipamentos e sistemas;
• Garantir manutenção de certificações do laboratório e estação de envase;
• Manutenção da estação de carga e recarga de gás;
• Elaboração de orçamentos de serviços com utilização da ferramenta RFA;
• Criar e atualizar banco de dados de soluções de campos {Lessons Learned);
• Levantamento de novas demandas dos clientes.

Requisitos de qualificação:

1-ESCOLARIDADE:
• Formação Técnica nas áreas de Mecânica, Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica ou Automação ou conhecimento equivalente baseado em experiência e atestado pelo Supervisor da Área.
• Desejável Superior.

2-EXPERIÊNCIA:
• Maior que 3 anos na área ou em áreas correlatas.

3-CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS, CURSOS E CERTIFICAÇÕES:
• CFT ativo.
• Conhecimentos Básico em informática (Word, Excel)
• Obrigatório conhecimentos e atualizações nas certificações:
◦ NRS: 10 /12 / 18 / 20 / 33 / 34/ 35
• Certificação em lógica de programação de sistema de incêndio será considerado um diferencial.

4-HABILIDADES:
Sistema de EHS
• Conhecer a política e sistema de MASS da empresa, bem como, contribuir para o seu atingimento.
• Utilizar equipamentos de proteção individual (EPI), de acordo com a área de trabalho.

World Leaders in Fire and Life Safety
Kidde Global Solutions is a world leader in fire & life safety solutions tailored for complex commercial facilities to homes. Through iconic, industry-defining brands including Kidde, Kidde Commercial, Edwards, GST, Badger, Gloria and Aritech, we provide residential and commercial customers with advanced solutions and services to protect people and property in a wide range of applications, all around the globe.