Job Description
Cabrera Auto está en búsqueda de Técnico Automotriz para nuestro equipo de trabajo.
Es responsable de diagnosticar, recomendar y reparar las unidades que le hayan sido asignadas de una manera correcta y segura en el menor tiempo posible siguiendo los procesos establecidos por los fabricantes y la empresa. Este debe confirmar que su reparación fue realizada adecuadamente y de que la unidad sea segura para el uso del cliente. Debe recomendar los mantenimientos sugeridos por el tiempo o millaje de la misma. Tiene que hacer uso adecuado de los equipos de la empresa y mantener su área de trabajo limpia.
El candidato ideal debe tener experiencia previa trabajando motores. Adicional, debe tener licencia de mécanico automotriz.
Responsabilidades:
- Deberá mantener los índices de satisfacción del cliente aceptables por los fabricantes.
- Entender, respetar y cumplir con las leyes federales y estatales relacionadas a la disposición de aceites y fluidos peligrosos y/o contaminantes.
- Mantiene y promueve un contacto profesional con los clientes y sus compañeros de trabajo.
- Evalúa y discute diariamente con el “Dispatcher” los estatus de las reparaciones de las unidades que le han sido asignadas.
- Deberá realizar diagnósticos completos a las unidades que se le asignen.
- Deberá reparar de manera rápida, segura y efectiva cada unidad que se le asigne.
- Mantiene una comunicación directa y constante con el “Shop Foreman” mediante la cual discuten cualquier tipo de asistencia y/o autorización necesaria para completar su labor.
- Informa inmediatamente al Asesor de Servicio si ocurriese algún suceso que impacte el tiempo de entrega estimado al cliente y si la unidad necesitase algún tipo de trabajo adicional y/o mantenimiento.
- Se comunica con el departamento de piezas para obtener las piezas necesarias para completar la reparación e informa al “Dispatcher” si tuvo que realizar alguna orden de pieza.
- Es responsable de hacer buen uso de las herramientas suplidas por la empresa, esto incluye devolverlas a su área designada e informar a su supervisor de algún problema con la referida herramienta.
- Debe poseer un inventario saludable de herramientas básicas el cual le permita realizar su trabajo correctamente y en el menor tiempo posible.
- Debe mantener su área de trabajo limpia en todo momento.
- Es responsable de anejar a la orden de trabajo todo tipo de documentación requerida por el fabricante para la reparación.
- Es responsable de cumplir con los ponches de reparación en el sistema (CDK) y de redactar la hoja de trabajo correctamente cumpliendo con las tres C(“cause”, “condition”, “correction”) y de acuerdo con el manual de servicio de cada fabricante.
- Es responsable y custodio de cada pieza que se le sea entregada por el departamento de piezas para completar su reparación.
- Es responsable de hacerle entrega de toda pieza que sea “scrapping” o “core” al “back counter”.
- Deberá tomar cualquier tipo de adiestramiento que sea requerido por el fabricante o la empresa.
Requisitos:
- Licenciado como Técnico Automotriz.
- Conocimientos en CDK o programa relacionado a la Industria automotriz.
- Habilidad para leer y entender instrucciones e información en Español e Inglés
- Habilidades mecánicas especializadas
- Licencia de Conducir vigente y con récord aceptable como conductor.
- Habilidad para trabajar en equipo
- Asistencia y puntualidad
- Conocimiento tecnológico básico
- Mantener una imagen corporativa
Cabrera Auto es una industria líder en venta, alquiler y servicio de autos en Puerto Rico con más de 50 años en Puerto Rico. Nuestra cultura organizacional es una de crecimiento e innovación. Siendo nuestro enfoque primordial el servicio al cliente.
Beneficios:
- Plan Médico (MCS)
- Plan de Retiro (401k)
- Vacaciones
- Enfermedad
- Seguro de Vida
- Seguro de Incapacidad (STD)
- Bono de Navidad
- Plan de Comisiones por Productividad
- Nuestros empleados también pueden disfrutar de descuentos en nuestros productos.
Patrono con Igualdad de Oportunidad de Empleo/Acción Afirmativa.
