Nazwa Firmy: BANK MILLENNIUM SPÓŁKA AKCYJNA
Departament: Z. ZAPEWNIENIA I KONTROLI JAKOŚCI 2
Rodzaj zatrudnienia: UMOWA ZLECENIE
Tajemniczy Klient to osoba, która wciela się w rolę klienta i weryfikuje jakość obsługi w różnych kanałach kontaktu z bankiem, a następnie wypełnia raport / ankietę dotyczącą kontaktów.Realizacja projektu Badanie Tajemniczego Klienta na infolinii i w kanałach pisanych.
Jeżeli:Jesteś osobą komunikatywną, spostrzegawczą oraz odważną w działaniuCharakteryzuje Cię kreatywność, zdolność do precyzyjnego formułowania myśliJesteś osobą punktualną i terminowąDoskonale organizujesz swoją pracęChcesz zdobyć doświadczenie w bankowościPosiadasz komputer z oprogramowaniem Windows i pakietem MS OfficePotrafisz szybko reagować na zmieniające się sytuacje i dostrzegać kluczowe aspekty jakości obsługiDysponujesz czasem w wymiarze 3 – 4 godziny dziennie Dołącz do naszego zespołu!
Cenimy otwartość - dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.
Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj: Informacja dla sygnalistów
Bank Millennium od 25 lat świadczy uniwersalne usługi finansowe Klientom ze wszystkich segmentów rynku poprzez ogólnopolską sieć oddziałów, indywidualnych doradców oraz kanały bankowości elektronicznej. Ofertę rynkową Banku uzupełniają spółki Grupy Banku Millennium: Millennium Leasing, Millennium Dom Maklerski i Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych.
Dzięki konsekwentnej realizacji strategii rozwoju, nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym i wysokiej jakości usług, Bank jest jedną z najlepiej ocenianych przez Klientów i najszybciej rozwijających się instytucji finansowych na polskim rynku.
Ofertę rynkową Banku uzupełniają spółki Grupy Banku Millennium: Millennium Leasing, Millennium Dom Maklerski i Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych.
