Instalar, configurar, administrar, mantener, probar, evaluar y reparar las redes informáticas, las estaciones de trabajo, el(los) sistema(s) de soporte para servidores, hardware y software compatibles, las cuentas de los usuarios y las salas informáticas y de teléfonos. Capacitar e instruir a los usuarios en el uso adecuado y la seguridad de todos los sistemas. Solucionar problemas, reparar y resolver problemas técnicos o asuntos relacionados con el hardware y software, la Red de Área Local (Local Area Network, LAN) y la Red de Área Amplia (Wide Area Network, WAN) e Internet. Responder ante mensajes de error de los programas. Brindar apoyo para el sistema de comunicación de red así como también asesoramiento técnico. Remitir los problemas principales a los proveedores o técnicos. Analizar, recomendar e implementar mejoras del proceso. Realizar consultas con otras personas para evaluar, analizar y resolver las necesidades informáticas y los requerimientos del sistema. Inspeccionar, evaluar y diagnosticar los equipos y sistemas informáticos. Planificar y coordinar las instalaciones de equipos relacionados con la tecnología informática, así como también los cambios de lugar, las adquisiciones, las modificaciones y las mejoras del sistema. Planificar, coordinar e implementar medidas de seguridad para la red. Brindar apoyo para usuarios finales en todas las aplicaciones. Planificar y administrar el espacio del disco en toda la red. Llevar un inventario preciso de todos los dispositivos tecnológicos. Ingresar comandos y activar controles en la computadora y en los equipos. Asegurarse de que las copias de seguridad se encuentren bajo llave en una caja fuerte a prueba de fuego. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía e informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras. Mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Atender las necesidades de servicio de los huéspedes; asistir a otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad; identificar, recomendar, desarrollar e implementar nuevas formas de aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 50 libras o menos. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar la información mediante la utilización de computadoras o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Subir y bajar escaleras regulares y rampas.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título expedido por una escuela técnica, de oficios o vocacional.
Experiencia laboral afín: Al menos 2 años de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
Marriott International, Inc. is based in Bethesda, Maryland, USA, and encompasses a portfolio of approximately 9,000 properties across more than 30 leading brands in 141 countries and territories.
Its heritage can be traced to a root beer stand opened in Washington, D.C., in 1927 by J. Willard and Alice S. Marriott.
Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.
Community Guidelines: We reserve the right to remove without any notice content that we determine in our sole discretion is offensive or illegal, contains personally identifiable information, trademarks or copyrights belonging to a third party, advertises a third party’s products or services, or is otherwise inappropriate.
Application Tips: We encourage job seekers to protect themselves from email and recruiting scams. Please note: 1) We do not accept applications via email or fax; 2) We never ask for money as part of the application process; 3) We only contact job applicants from approved email domains. Please find more information about Marriott International’s job application process and approved email address domains here: http://www.careers.marriott.com/tips-for-applying/
