Job Description

Einleitung

Hinter jedem Vertrag, jeder Unterschrift, jedem digitalen Vorgang steckt ein System. Du bist die Person, die es kennt, entwickelt und auf das nächste Level in die Cloud hebt.

Dokumente sind das Rückgrat jedes Unternehmens, – bei einem Hamburger Mittelständler gilt das mehr als anderswo. Verträge, Policen, Korrespondenz: alles läuft durch ein zentrales Dokumentenmanagementsystem. Und das sucht jetzt eine Person, die nicht nur darin arbeitet, sondern es aktiv formt und verantwortet.

Du übernimmst die fachliche und technische Verantwortung für das DMS – mitten in einer spannenden Phase: Die Migration in die Cloud steht an, Automatisierungspotenziale sind noch längst nicht ausgeschöpft, und die Fachbereiche warten auf Lösungen, die ihre Arbeit wirklich erleichtern. Das ist kein Wartungsjob. Das ist Gestaltung.

Deine Aufgaben

• Du betreibst das DMS (SER Doxis) nicht nur, du entwickelst es strategisch weiter und steuerst den Migrationspfad in die Cloud.
• Du bist erste Anlaufstelle für Support-Kolleginnen und Anwender: Du löst nicht nur Tickets, du erkennst Muster dahinter und beseitigst Ursachen statt Symptome.
• Du bewertest neue Features, koordinierst Herstellerupdates und stellst sicher, dass das System stabil, sicher und performant bleibt.
• Du arbeitest mit IT-Architekten und dem Operations-Team zusammen – als Brücke zwischen dem, was technisch möglich ist, und dem, was die Fachbereiche brauchen.
• Du identifizierst Automatisierungspotenziale und übersetzt sie in konkrete Verbesserungen, nicht als Konzept, sondern als fertige Lösung.
• Du dokumentierst, standardisierst und schaffst damit eine DMS-Umgebung, die auch dann funktioniert, wenn du mal im Urlaub bist.

Dein Profil

• Erfahrung in der Betreuung eines Dokumentenmanagementsystems. Du weißt, wie solche Systeme ticken und wo sie typischerweise klemmen
• Idealerweise Kenntnisse in SER Doxis oder dem Doxis4 cubeDesigner, falls nicht, ein nachweisbarer Track Record mit vergleichbaren DMS-Plattformen
• Solides Verständnis von relationalen Datenbanken (MS SQL, Oracle) und Schnittstellenlogik
• Die Fähigkeit, technische Sachverhalte so zu erklären, dass sie ein Fachabteilungsleiter ohne IT-Hintergrund versteht und umgekehrt: Fachbedarf so zu strukturieren, dass die IT damit arbeiten kann
• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder IT-Ausbildung mit Berufserfahrung. Der Weg ist weniger entscheidend als das, was du draus gemacht hast

Benefits

• Volle Systemverantwortung, keine geteilte Zuständigkeit, kein Abstimmen mit fünf Parallel-Owners
• Ein Unternehmen mit Stabilität, die dazu gehört – kombiniert mit einem echten Cloud-Transformationsprojekt als aktuelle Agenda
• 13.Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss, keine warmen Worte, sondern konkrete Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und Standort im Herzen Hamburgs
• Weiterbildungsbudget und interne Entwicklungspfade, das Unternehmen investiert in Leute, die wachsen wollen