Job Description

La Hospitalidad Excepcional Comienza Contigo

Imagina ser parte del equipo que hace posible que cada estancia sea cómoda, memorable y extraordinaria. Cuando te unes a nuestro equipo de Hoteles, eso es exactamente lo que lograrás cada día. Como Houseman | Surtidor de Blancos, tendrás un papel clave dentro de la operación de Housekeeping, brindando soporte para asegurar que habitaciones, áreas públicas y espacios de servicio se encuentren limpios, organizados y preparados para recibir a nuestros huéspedes. Tu trabajo detrás de escena permitirá que nuestro equipo entregue los más altos estándares de limpieza, confort y hospitalidad.

Esto es lo que harás durante un día típico:

• Apoyar la operación de Housekeeping: Brindar soporte a las camaristas mediante la entrega de blancos, amenidades, suministros y materiales necesarios para una operación eficiente.
• Mantener habitaciones y áreas de servicio: Apoyar en la limpieza y organización de pasillos, áreas públicas, cuartos de servicio y espacios asignados, asegurando el cumplimiento de los estándares del hotel.
• Atender solicitudes de huéspedes: Entregar amenidades, artículos adicionales y solicitudes especiales de manera oportuna, amable y profesional.
• Gestionar blancos y suministros: Transportar, organizar y mantener abastecidos los blancos, carros de limpieza y suministros necesarios para la operación diaria.
• Apoyar en la preparación de habitaciones: Colaborar en movimientos de mobiliario, montajes especiales y actividades necesarias para garantizar que las habitaciones estén listas para nuestros huéspedes.
• Garantizar estándares de calidad y seguridad: Reportar cualquier desperfecto, anomalía o situación que pueda afectar la experiencia del huésped.

Lo Que Se Necesita Para Crear Una Experiencia Memorable

En Hilton, nuestros valores fundamentales definen lo que se requiere para tener éxito y orientan las cualidades que buscamos en cada miembro de nuestro equipo:

Pasión por transmitir la luz y la calidez de la Hospitalidad Actuar con Integridad y hacer siempre lo correcto. Inspirar a los demás a través del Liderazgo. Creer que el Trabajo en Equipo genera los mejores resultados. Sentido de Pertenencia y de responsabilidad. Mantener un enfoque en el Ahora, actuando con sentido de urgencia y disciplina en cada momento, conscientes de que cada acción puede generar un impacto duradero.