Haemonetics

Support technique aux ventes

Haemonetics  •  Québec, CA (Onsite)  •  5 hours ago
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Job Description

We are constantly looking to add to our core talent. If you are seeking a career that is challenging and rewarding, a work environment that is diverse and dynamic, look no further — Haemonetics is your employer of choice.

Responsabilités principales

  • Soutenir l’équipe des ventes dans la compréhension des besoins techniques des clients ;
  • Comprendre les besoins des clients (température, pression, environnement, contraintes mécaniques, etc.) ;
  • Recommander les solutions produits OpSens les plus appropriées (capteurs, conditionneurs, configurations) ;
  • Préparer les soumissions et assurer les suivis ;
  • Validation des commandes en lien avec les soumissions ;
  • Assurer la facturation selon les modalités établies :
  • Répondre aux questions techniques des clients avant la vente :
  • Participer à des rencontres techniques (virtuelles ou internes) :
  • Contribuer à la documentation technique destinée aux ventes et aux clients :

Profil recherché

Formation

  • Formation technique pertinente :
    • Diplôme technique ou vif intérêt pour les domaines technologiques avec forte capacité d’analyse

Expérience

  • Expérience en environnement technique ou industriel ;
  • Expérience antérieure dans un ou plusieurs des rôles suivants (un atout important) :
    • Support technique
    • Support produit
    • Service technique
  • Expérience dans des produits ou solutions techniques complexes (un atout majeur).

Compétences clés

  • Forte capacité à comprendre et vulgariser des concepts techniques
  • Excellent sens de l’analyse et de la résolution de problèmes
  • Anglais et français (parlé et écrit).

EEO Policy Statement

Haemonetics

About Haemonetics

Haemonetics (NYSE: HAE) is a global healthcare company dedicated to providing a suite of innovative medical products and solutions for customers, to help them improve patient care and reduce the cost of healthcare. Our technology addresses important medical markets: blood and plasma component collection, the surgical suite, and hospital transfusion services. To learn more about Haemonetics, visit www.haemonetics.com.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Boston, MA
Year Founded
1971
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