VEDA GmbH

Support Specialist - Payroll (all genders)

VEDA GmbH  •  Leipzig, DE / Alsdorf, DE (Remote)  •  20 days ago
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Job Description

Support Specialist - Payroll (all genders)

  • Alsdorf, Leipzig, Mobiles Arbeiten / Homeoffice / remote
  • VEDA GmbH
  • unbefristet
  • Payroll
  • Professionals, Absolventen, Berufseinsteiger
  • Vollzeit

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be flexible. be better.

Die VEDA Group entwickelt fortschrittliche HR-Software und Services, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Arbeitswelt zukunftsfähig zu gestalten. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung optimieren wir Prozesse, steigern Effizienz und richten unseren Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen. Seit über 40 Jahren treiben wir die digitale Transformation voran und erweitern unser Portfolio mit innovativen Lösungen. Mehr als 1.200 Kund:innen setzen täglich auf unsere Produkte – begleitet von einem engagierten Team, das mit Leidenschaft und Innovationsgeist nachhaltige Veränderungen schafft.

Diese Aufgaben warten auf dich

  • Du analysierst und löst komplexe fachliche Supportfälle in der Payroll‑Software und entwickelst nachhaltige, systemübergreifende Lösungen.
  • Du kommunizierst souverän mit Kunden, erklärst Ursachen und Lösungen verständlich und meisterst auch Eskalationssituationen sicher.
  • Du bewertest Fehlerbilder fundiert und stimmst dich fachlich mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen ab.
  • Du stellst eine qualitativ hochwertige Dokumentation sicher und baust aktiv die Wissensdatenbank aus.
  • Du unterstützt dein Team aktiv, teilst Wissen, bringst Best Practices ein und wirkst an der Weiterentwicklung von Supportstandards mit.

Darauf können wir bei dir zählen

  • Du verfügst über tiefgehende fachliche Kenntnisse in der Gehaltsabrechnung sowie sehr gutes Systemverständnis.
  • Du hast eine ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz und arbeitest strukturiert, qualitäts- und prozessorientiert.
  • Du kommunizierst klar, empathisch und souverän, auch in anspruchsvollen Kunden- oder Konfliktsituationen.
  • Du arbeitest zuverlässig, eigenverantwortlich und belastbar und priorisierst komplexe Aufgaben sicher.
  • Du bringst eine relevante Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise mehrjährige Erfahrung im Support- oder Serviceumfeld mit und hast Freude an Weiterentwicklung und Innovation.

Das zeichnet uns aus

Du möchtest Teil der Erfolgsgeschichte von VEDA werden und mit uns die Arbeitswelt der Zukunft gestalten?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir sind für dich da

Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter:

Fabian Pelzer

Senior Specialist Human Resources

Human Resources

Fabian.Pelzer@veda.net

+49 2404 5507-1599

https://www.veda.net/

VEDA GmbH

About VEDA GmbH

HR ZUKUNFT FLEXIBEL GESTALTEN

Wie entscheidend eine innovative HR Abteilung zur Widerstandsfähigkeit eines Unternehmens beitragen kann, hat die jüngste Vergangenheit gezeigt. HR hat den Stresstest bestanden: etablierte Verfahren gewandelt, vernetzte Kommunikation hergestellt, Prozesse automatisiert. Digitales HR Leadership und Gestaltung der Unternehmenskultur sind die Aufgaben der Zukunft.

VEDA bietet passende Software und Services für ein innovatives und kollaboratives HR-Management – im Abgleich mit den individuellen Anforderungen des Unternehmens.

Mehr als 1200 Kundinnen und Kunden sind täglich mit unseren Produkten „on“, mit unseren Mitarbeitenden in direktem Kontakt oder nutzen unsere Services wie das Payroll-Outsourcing.

Wir verbinden HR-Entgeltabrechnung, Zeit und Zutritt, Recruiting, Personalentwicklung und Weiterbildung über unser Portal VEDA Horizon in der Cloud.

HR IM FLOW

Zielsetzung unseres Kundenkreises ist es, die administrativen Aufgaben zu professionalisieren und zu minimieren, IT-Infrastruktur auszulagern und strategische Aufgaben wahrzunehmen. Unter diesem Fokus wurde das Portal VEDA Horizon entwickelt: einfach wie eine App zu bedienen und von jedem smarten Endgerät abrufbar. Nach Bedarf binden wir weitere Funktionalitäten wie Recruiting- oder Personalentwicklungsmodule sowie VEDA HR Entgelt und VEDA HR Zeit an. Digitale Kommunikation über Self- sowie Management-Services geben Raum für wichtige HR-Themen.

ENDLICH FLEXIBEL

Durch Nutzung unserer HR IT Infrastruktur im Rechenzentrum und in der Cloud gehen wir gemeinsam mit HR in die Zukunft. Technische Themen und Datensicherheit sind unser tägliches Doing. Der Trend zum Payroll Outsourcing ist und bleibt ungebrochen, da Fachkräfte sowie Komplexität permanent zunehmen – beruhigend für viele Kunden, wenn wir in Alsdorf und Leipzig mit unseren Mitarbeitenden tätig werden.

NETWORKING IST TRUMPF

Sie wollen mehr erfahren? Dann schreiben Sie uns!! >> sales@veda.net

Industry
IT & Software
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Alsdorf, DE
Year Founded
1977
Website
veda.net
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