Support Engineer (m/w/d) Automatisierungstechnik

• Expert:innensupport für komplexe Systeme: Du analysierst und löst technische Herausforderungen bei Anlagenkonfigurationen internationaler Kund:innen auf Level 2 und bist erste Anlaufstelle für kritische Probleme
• Fehlerreproduktion & Systemanalyse: Du simulierst Kundenanlagen, um Fehler nachzubilden, und hilfst dabei, komplexe technische Probleme aufzudecken und zu beheben
• Softwareprobleme systematisch angehen: Du analysierst Softwareprobleme in Embedded Devices und bearbeitest Anforderungen – ob Produktfehler, Firmware-Probleme oder Konfigurationsfehler
• Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung: Du unterstützt unser Softwareentwicklungsteam aktiv bei Entwicklungs- und Systemtesttätigkeiten und trägst so zu qualitativ hochwertigen Lösungen bei
• Wissenstransfer & Kundenberatung: Du dokumentierst Lösungen, teilst dein Know-how mit Kund:innen und internen Teams und hilfst dabei, zukünftige Probleme zu vermeiden

• Solide technische Grundlagen: Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) in Elektronik, Automatisierungstechnik oder Informatik – das ist deine Basis
• Netzwerk-Know-how: Du kennst dich mit Netzwerktechnik aus und hast praktisches Wissen in Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, NTP und SNMP
• Branchenerfahrung & Hands-on-Mentalität: Erfahrung in der Elektronik- oder Automatisierungsbranche ist ideal. Bonus: Kenntnisse mit Wireshark und Linux zeigen deine praktische Tiefe und deine Leidenschaft für technische Details
• Sprachgewandtheit & schnelle Auffassungsgabe: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) und erfasst technisch komplexe Sachverhalte schnell und präzise
• Teamplayer mit Leidenschaft: Deine Teamfähigkeit und Begeisterung für systematische Testmethoden machen dich zum idealen Partner – deine lösungsorientierte und analytische Mentalität ist unbezahlbar

Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 3.500,- vorgesehen (dieses übersteigt jedenfalls das kollektivvertragliche Mindestgehalt). Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.

Als Teil eines international agierenden Großkonzerns bieten wir Ihnen interessante berufliche Perspektiven und Weiterbildungsoptionen mit vielseitigen Möglichkeiten, Ihr Potenzial optimal zum Einsatz zu bringen.

Wenn Sie Interesse an dieser herausfordernden und abwechslungsreichen Position haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online Bewerbung!

Kontakt: Franz Kaplinger
Tel.: +43 (0) 664 88556290