TEAM GmbH

Support Engineer

TEAM GmbH  •  Paderborn, DE (Remote)  •  5 months ago
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Job Description

Das erwartet dich bei uns

Wir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes Intralogistik und Warehouse Management System ProStore®. Worum geht’s?
Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur/m Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt.

Dein Arbeitsalltag

Nach intensiver Einarbeitung beschäftigst du dich u. a. mit folgenden Themen:

  • Dein Wissen: Du entwickelst dich Schritt für Schritt zur Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen und kennst die Module und Prozesse in- und auswendig
  • Dein Service-Mindset: Du berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen, findest pragmatische Lösungen und stellst einen erstklassigen IT-Support sicher
  • Deine Technikaffinität Du betreust und konfigurierst unsere ProStore®-Module, analysierst System-Performance und optimierst Abläufe
  • Deine Vielseitigkeit: Du unterstützt bei Inbetriebnahmen von ProStore® und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein
  • Deine Problemlösungskompetenz: Du bearbeitest Anfragen im 2nd Level Support und arbeitest eng mit Kolleg*innen und anderen Abteilungen zusammen

Das zeichnet dich aus

  • Analytischer Blick: Du hast ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung
  • Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und liebst es, komplexe Aufgaben zu meistern
  • Kundenfokus: Du bist dienstleistungsorientiert und hast Freude daran, andere zu unterstützen
  • Sprachgewandtheit: Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
  • Technische Skills: Idealerweise hast du Erfahrung mit SQL, Oracle PL/SQL oder Java

Deine Benefits bei TEAM

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit flachen Hierarchien
  • Ein Mentoring-Programm mit einer starken Mannschaft an deiner Seite
  • Projekte mit hoher Eigenverantwortung und Kreativität
  • Kollegiales und kooperatives Arbeitsklima
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle
  • Gemeinsame Events
  • Firmenrad-Leasing
  • Fachkompetenzen fördern wir durch individuelle Weiterbildungen

Über 100 Kolleg*innen warten schon darauf, dich bei TEAM zu begrüßen und kennenzulernen!

TEAM GmbH

About TEAM GmbH

Als langjähriger Oracle-Partner bietet die TEAM GmbH moderne IT-Lösungen und technologienahe Dienstleistungen an.

Mit dem eigenentwickelten Warehouse Management System ProStore®, sind wir einer der führenden Unternehmen in der Entwicklung innovativer Lösungen für die Intralogistik. ProStore® ermöglicht die optimale Umsetzung von Digitalisierung und Logistik 4.0.

Im Oracle-Business stehen Ihnen unsere spezialisierten Mitarbeiter*innen zur Seite. Wir bieten umfassende Unterstützung in den Bereichen KI, Lizenzierung, Consulting, individuelle Softwareentwicklung, Migration und Schulungen.

Als mittelständisches Unternehmen mit 100 Mitarbeiter*innen begleitet TEAM seine Kunden seit 1982 zuverlässig, kompetent und mit passgenauen IT-Lösungen. Renommierte Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung gehören zu den langjährigen, zufriedenen Kunden.

https://www.team-pb.de/impressum/

https://www.team-pb.de/datenschutz/

Industry
IT & Software
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Paderborn, DE
Year Founded
1982
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