Job Description

Buscamos a un/a Supervisor/a de Tiendas para incorporarse a una empresa consolidada del sector de cafetería y panadería, con una red de establecimientos en Barcelona y alrededores.

Buscamos un perfil dinámico, resolutivo y con capacidad de liderazgo, que cuente con experiencia en gestión de equipos y supervisión de establecimientos, con una clara orientación a resultados y al cliente.

Principales responsabilidades

• Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los establecimientos, asegurando la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
• Liderar, coordinar y motivar a los equipos de tienda, gestionando horarios, necesidades de personal y procesos de selección.
• Realizar el seguimiento de ventas, KPIs, stocks, pedidos y mermas.
• Detectar oportunidades de mejora y optimizar los procesos operativos.
• Dar soporte directo en tienda cuando sea necesario, asegurando la continuidad del servicio.
• Colaborar con los diferentes departamentos para alcanzar los objetivos establecidos.

Requisitos

• Experiencia previa en supervisión de tiendas o gestión de equipos, preferiblemente en cafetería, panadería, restauración o alimentación
• Perfil operativo, organizado, autónomo y con capacidad para resolver incidencias.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente.
• Carnet de conducir y vehículo propio para desplazarse entre establecimientos.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana alternos.

Condiciones

• Jornada completa
• Incorporación a una empresa consolidada, con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Horario según necesidades del centro.
• Salario acorde a la experiencia y responsabilidades.