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Supervisor(a) de Call Center - Pesquisas Eleitorais (CATI) | Remoto

Workana  •  Federative Republic of Brazil (Remote)  •  1 month ago
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Job Description

Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Operação CATI para liderar uma equipe remota em um projeto com um cliente com mais de 40 anos de experiência no mercado de pesquisas eleitorais.

O trabalho consiste em recrutar, treinar e acompanhar uma equipe de pesquisadores telefônicos, garantindo produtividade, qualidade e engajamento ao longo da operação.

💡 Buscamos pessoas com experiência em:

  • Supervisão de equipes de atendimento telefônico (CATI ou telemarketing ativo)
  • Recrutamento e treinamento de equipes remotas
  • Gestão de indicadores operacionais (produtividade, qualidade, conversão)
  • Ferramentas de gestão remota

📌 Detalhes da oportunidade:

  • Modalidade: 100% remoto
  • Modelo: Freelancer / Projeto
  • Carga horária: 40h semanais
  • Início: conforme cronograma da operação

💰 Remuneração:

  • R$700 por semana (R$2.800/mês)

🚀 O que esperamos de você:

  • Liderança estruturada e orientada a metas
  • Capacidade de manter equipes motivadas em ambiente remoto
  • Organização e autonomia para gestão da operação
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Postura proativa e foco em solução
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About Workana

With +10 years in the market, Workana is the largest remote work platform for hiring top talent in Latin America.

We match great talent with exciting opportunities and we love doing it.

We believe remote work promotes equal and unprecedented growth opportunities for both companies and talent. We are proud to contribute to this new way of working by connecting freelancers to unique projects and by matching certified developers with long-term roles.

More than 600,000 companies find talent on Workana to move their professional projects forward. Meanwhile, we are helping more than 3 million freelancers develop their professional careers independently.

Talent is at the core of what we do.

Learn more at www.workana.com

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Work from Anywhere, AR
Year Founded
2012
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