Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!?Estamos en búsqueda de SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER
Tu reto
Proveer la calidad y oportunidad del servicio frente a los acuerdos con los negocios, supervisando el desempeño de la operación y el cumplimiento de indicadores de contact center y PQR. Tu enfoque estará en la ejecución y mejoramiento continuo de los procesos de back office y el servicio operativo del BPO, garantizando el logro de los resultados operativos, comerciales, administrativos y financieros.
Lo que buscamos de ti
Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas.
2 años de experiencia supervisando equipos y administración de operación de contact center y/o grupos de trabajo, con manejo de grupos superiores a 20 personas.
¿Cuáles serían tus condiciones?
Contrato : Indefinido.
Salario: $ 3.231.000 + prestaciones + Beneficios
Horario de 44 horas semanales, lunes a sabado.
¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!
Colsubsidio es una empresa privada sin ánimo de lucro que hace parte del Sistema de Protección y Seguridad Social en Colombia. Entendemos a las personas como seres integrales, con necesidades diversas y en constante transformación. Por eso, trabajamos para construir oportunidades a través de servicios en salud, educación, recreación, empleo, vivienda y subsidios.
Creemos en el talento como motor del país y trabajamos para atraer y acompañar a quienes buscan construir una carrera con propósito.
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