Job Description

¡Buscamos a nuestro nuevo Supervisor/a de Logística!

INTRODUCCIÓN

Empresa del rubro moda, lencería y vestuario femenino se encuentra en un proceso de fortalecimiento operacional, con foco en mejorar la eficiencia y control de su operación logística.

En este contexto, buscamos un/a Supervisor/a de Logística que sea responsable de coordinar y supervisar la operación diaria de bodega y despachos, asegurando orden, cumplimiento de procesos y control adecuado de inventarios.

El cargo tiene un rol de liderar, ejecutar y supervisar en terreno las operaciones del día a día, con impacto directo en el cumplimiento de despachos, control de stock, coordinación efectiva con producción, área comercial y procesos de facturación.

Buscamos un perfil con liderazgo práctico y ágil, capacidad de organización y enfoque en ejecución eficiente de procesos, capaz de ser parte de la nueva transformación de la empresa.

HABILIDADES BLANDAS

• Liderazgo operativo en terreno, capaz de trabajar en equipo y guiarlos a la eficiencia operativa.
• Fuerte capacidad de organización y control.
• Orientación al cumplimiento de tareas y plazos.
• Atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Excelente comunicación con equipos operativos.
• Resolución práctica de problemas, con soluciones que demuestren manejo del área.
• Responsabilidad y compromiso.
• Proactividad y autonomía.
• Alta capacidad de priorización diaria de tareas y objetivos.
• Coordinación y trabajo colaborativo con otras áreas.
• Adaptabilidad y gestión del cambio.

RESPONSABILIDADES

• Supervisar la operación diaria de bodega (recepción, almacenamiento, despacho y facturación).
• Coordinar procesos de despacho en distintos canales (mayoristas, catálogo, tiendas, e-commerce y marketplace).
• Supervisar el flujo de facturación asociado a despachos. Incluye control y análisis de Notas de Ventas vs Facturado.
• Controlar inventarios físicos y sistémicos. Generar reportes periódicos.
• Apoyar la correcta ejecución de inventarios cíclicos.
• Gestionar prioridades operativas según requerimientos comerciales.
• Coordinar con producción y área comercial para asegurar cumplimiento de pedidos.
• Supervisar equipo operativo (8 a 10 personas). Guiarlos por el cumplimiento de roles y responsabilidades, además del cumplimiento de KPIs como equipo.
• Controlar cumplimiento de procedimientos establecidos. Proponer mejoras continuas a lo largo de la operación.
• Reportar incidencias y resultados operativos a jefatura directa, junto con indicadores KPIs que permitan mejorar las actividades del área.
• Apoyar mejoras operativas definidas por la gerencia.

HABILIDADES TÉCNICAS

• Control de inventarios y stock.
• Supervisión y administración de bodegas.
• Coordinación de despachos.
• Manejo intermedio - avanzado de Excel.
• Experiencia utilizando ERP o sistemas de control de inventario WMS (excluyente).
• Conocimiento de KPIs logísticos.
• Análisis de rotación de productos y control de SKU.
• Control de documentación de despacho y facturación.
• Coordinación con transporte externo.

Requirements

• Formación técnica o profesional en Logística, Administración o carrera afín.
• 3 a 5 años de experiencia en operaciones logísticas (excluyente)
• Experiencia liderando equipos operativos.
• Experiencia en retail o consumo masivo (excluyente)
• Disponibilidad para trabajo presencial en Santiago Centro.

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