Job Description

¡Únete a Grupo Tracsa!

Empresa líder en la venta y renta de maquinaria pesada; Innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad.

Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.

Si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.

¡Estamos buscando Talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como:

SUPERVISOR DE SERVICIO

Requisitos:

• Educación Media Superior (carrera indistinta)
• Experiencia previa en roles similares

 Actividades:

• Asesorar al técnico en el diagnóstico y reparación de la unidad que ingresa.
• Supervisar, asignar y distribuir el trabajo de los técnicos.
• Programar las labores a los técnicos en conjunto con el planeador.
• Desarrollar personal a cargo
• Validar la disponibilidad de partes (refacciones).
• Gestionar las tarjetas y el pago de tiempo extra de los técnicos.
• Validar que los técnicos trabajen con orden y limpieza.
• Dar seguimiento y revisar expedientes de facturación, cotizaciones y solicitudes de refacciones.
• Supervisar que los técnicos cuenten con el equipo de protección personal de acuerdo con el trabajo que vaya a realizar.
• Verificar las maquinas en taller y los componentes.
• Proporcionar al técnico la lista de inspección inicial de los puntos a verificar de acuerdo con el equipo.
• Verificar los listados de piezas realizado por el técnico, supervisando que se pidan las reparaciones necesarias.
• Controlar las devoluciones de refacciones al almacén de Refacciones (cada que se termina un trabajo).
• Validar que las piezas surtidas o entregadas por almacén concuerden con el documento de petición.
• Establecer el cumplimiento del plan de trabajo diario.
• Proveer los recursos necesarios para que el mecánico realice las actividades programadas.
• Fomentar la seguridad y protección física de los empleados del área correspondiente.
• Programar inspección final de calidad realizada por el diagnosticador a todos los trabajos de reparación.
• Contribuir con los puntos asignados dentro de la evaluación de control de contaminación.
• Cumplir con verificaciones de utilitarios a su cargo
• Tramitar permisos de acceso a instalaciones de cliente de técnicos a su cargo
• Tramitar solicitud de pagos del seguro para enviarlos al cliente
• Validar estado del parque vehicular
• Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa.
• Cumplir con los requerimientos de las normas vigentes y próximas a adoptar.

Tenemos para ti las Mejores Prestaciones:

• Sueldo competitivo contra el mercado.
• 13% vales de despensa
• 13% fondo de ahorro
• Caja de ahorro
• 30 días de aguinaldo
• 100% prima vacacional
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos mayores
• Transporte y Comedor Subsidiado en algunas localidades
• Apoyo escolar
• Apoyo para gastos funerarios
• Contratación directa
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento en una empresa líder en su industria.

Departamento: MT TALLER GENERAL ADMINISTRACION

Nuestro propósito: Construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales.