Job Description
Você é apaixonado pela área automotiva?
Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?
Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!
Cadastre-se em nossa oportunidade de Supervisor de Pós-Vendas.
Gostaríamos muito de conhecer você!
- Supervisionar e liderar a equipe de pós-venda, assegurando que as tarefas sejam realizadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos;
- Garantir alto nível de atendimento ao cliente, gerenciando agendamentos e respondendo a consultas e reclamações de forma eficiente;
- Monitorar a qualidade do trabalho realizado e gerenciar o estoque de peças, garantindo a disponibilidade e evitando atrasos;
- Estabelecer metas de desempenho para a equipe, providenciar treinamento contínuo e realizar tarefas administrativas, como relatórios e controle de custos;
- Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
- Pós-graduação em Engenharia Mecânica ou áreas afins;
- Experiência em gestão de equipes e segmento automotivo;
- Conhecimento das rotinas de oficina, serviços e peças.
Local de trabalho: Rio de Janeiro/RJ
Benefícios:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Vale Alimentação;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Bem+;
- Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
- Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
- Programa Bem-Vindo Bebê
- Programa “Eu indico a Roma”
- Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
- Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.