DHL

SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

DHL  •  São Paulo, BR / Osasco, BR (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Descrição da vaga

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

A vaga possui um candidato preferencial.

Busca-se um profissional com histórico de atuação na área de Supply Chain, com vivência em rotinas logísticas e conhecimentos de ferramentas de qualidade.

Experiência em OMS - Sistema Operativo DHL - acompanhando diariamente os KPIs de OMS, rotinas e alinhando plano de ação junto a Coordenação.

Terá a responsabilidade de garantir uma comunicação efetiva com os clientes e ter olhar holístico da cadeia e interlocução com todas as áreas operacionais, atuando na linha de frente de comunicação, sendo o porta voz da DHL com o cliente e garantindo a interlocução com as demais áreas. Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de atendimento DHL.

Requisitos

Quais são os requisitos?

  • Ensino superior completo;
  • Vivência na área operacional e rotinas logísticas é mandatório;
  • Experiência sólida em gestão de pessoas;
  • Experiência em OMS (entrega de KPIs, rotinas e plano de ação);

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

  1. Apoiar coordenadores e realizar briefings; 2.Relatar acidentes e incidentes conforme pirâmide de segurança, fazendo investigações quando necessário; 3.Assegurar que o time abra pirâmides e BBS; 4.Treinar, desenvolver e motivar a equipe de colaboradores; 5.Garantir a disciplina dentro de cada responsabilidade; 6.Efetuar liderança sobre equipe; 7.Manutenção do ponto dos colaboradores via Sistema Eletrônico ADP; 8.Participar e liderar projetos diversos; 9.Interagir com as áreas de suporte; 10.Acompanhar e tratar planos de ação para os principais indicadores (KPIs) da operação; 11.Divulgar resultados ao cliente e montar plano de ação de melhoria; 12.Divulgar os indicadores para o time; 13.Apoiar as áreas de suporte qualidade, segurança e financeiro; 14.Acompanhar cumprimento do forecast; 15.Acompanhar lançamento de despesas no Concur; 16.Assegurar o cumprimento do programa 5S; 17.Acompanhar execução do plano de ação da EOS (pesquisa de opinião de funcionários); 18.Respeitar as normas e procedimentos de conduta, segurança patrimonial e do trabalho, segurança do produto, normas e procedimentos de qualidade e meio-ambiente;

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!

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About DHL

DHL is the leading global brand in the logistics industry. Our divisions offer an unrivaled portfolio of logistics services ranging from national and international parcel delivery, e-commerce shipping and fulfillment solutions, international express, road, air and ocean transport to industrial supply chain management.

With specialized solutions for growth markets and industries including technology, life sciences and healthcare, engineering, manufacturing & energy, auto-mobility and retail, DHL is decisively positioned as "The logistics company for the world".

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Industry
Transportation & Logistics
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Bonn, DE
Year Founded
Unknown
Website
dhl.com
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