Job Description
Quem somos?
A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de 30 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.
Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.
Fit Cultural
🤖Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.
🌎Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é!
📈Desenvolvimento: Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!
🫱🏻🫲🏿Team Play: Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!
Sua rotina no time BP como Supervisor de Cobrança?
- Realizar a gestão e desenvolvimento da equipe de cobrança;
- Atuar de forma próxima à operação, acompanhando negociações, realizando escutas e feedbacks;
- Acompanhar indicadores, identificar gaps e direcionar ações para evolução dos resultados;
- Apoiar os negociadores nas tratativas e na resolução de situações do dia a dia;
- Garantir a execução das estratégias de cobrança e o acompanhamento dos resultados;
- Atuar na resolução de desvios e situações operacionais, dando suporte ao time e garantindo agilidade nas decisões.
O que você precisa ter para juntar-se à nós?
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
- Experiência com gestão de equipes em operações de cobrança ou call center;
- Conhecimento em indicadores e estratégias de cobrança e recuperação de crédito;
- Perfil proativo, com atuação próxima à operação e disposição para acompanhar a rotina do time;
- Boa comunicação, firmeza e capacidade de tomada de decisão;
- Organização, senso de urgência e foco em resultados.
O que aumenta as suas chances?
- Experiência com cobrança de veículos;
- Vivência com veículos pesados;
- Conhecimento em canais digitais de cobrança.
Modelo/Local de Trabalho:
- CLT;
- Centro - Curitiba / PR
Nossos benefícios:
- Vale Refeição de R$32,00 por dia trabalhado;
- Acesso a cartão multibenefícios;
- Seguro de Vida;
- Convênio com SESC;
- “Day Off” em seu aniversário;
- Política de vestimenta alinhada ao ambiente corporativo;
- Convênio com Plano Odontológico;
- Convênio com TotalPass;
- Programa de acolhimento psicológico (apoio emocional com escuta qualificada e ações de bem-estar);
- Programa de saúde e segurança do trabalho (ações de prevenção e acompanhamento ocupacional);
- Programa de parcerias com universidades, instituições de ensino, restaurantes e comércio local (consulte disponibilidades).
#VemSerBP 🚀