Grupo Sabin

Supervisor de Central de Atendimento

Grupo Sabin  •  São Paulo, BR / São Caetano do Sul, BR (Onsite)  •  4 hours ago
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Job Description

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 42 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.

Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 7.600 colaboradores e estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal em 368 unidades distribuídas de norte a sul do país.

Quer conhecer mais sobre a nossa marca? Então acesse www.sabin.com.br ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnóstica |

  • Atender todos a todos os clientes internos e externos com qualidade, eficiência, cordialidade e respeito;
  • Conhecer a visão e a missão da empresa;
  • Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa;
  • Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação;
  • Disseminar as informações e o conhecimento dentro da equipe referentes à área;
  • Gerar e analisar criticamente os processos e indicadores da área;
  • Planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
  • Promover feedback de forma respeitosa;
  • Realizar controle de qualidade;
  • Supervisionar as atividades da equipe visando o alcance de todas as metas definidas para a sua função;
  • Conferir ações relacionadas à área;
  • Desenvolver sucessores e autonomia na equipe;
  • Desenvolver novos projetos;

Superior completo em Administração e afins

Experiencia mínima de 2 anos com atendimento e Liderança de equipes

Noções de Biossegurança

Informática

Conhecimento em atendimento telemarketing

Normas regulamentadas da sua área de atuação

Relacionamentos interpessoais

Sensibilidade com pessoas

Comunicação

Negociação

Grupo Sabin

About Grupo Sabin

O Laboratório Sabin é o maior da região Centro-Oeste, com unidades no D.F., Goiás e Bahia. É conhecido no eixo Rio-São Paulo não só pelo número de clientes que possui ou exames que realiza, mas por figurar na lista das 100 melhores empresas para se trabalhar no Brasil e América Latina, segundo o ranking da Great Place to Work (GPTW) e Revista Exame - Você S/A.

NEGÓCIO:

Promoção à saúde.

MISSÃO:

Oferecer serviços de excelência em medicina diagnóstica e preventiva.

VISÃO:

Ser referência na América latina em medicina diagnóstica.

NOSSAS MARCAS:

SABIN BIOTEC, SABIN VACINAS, INSTITUTO SABIN, PHD LABORATÓRIO CLÍNICO, CEMAZA LABORATÓRIO CLÍNICO, SANTA LUCÍLIA MEDICINA LABORATORIAL, LABORATÓRIO LABACLEN.

VALORES:

- CREDIBILIDADE

- ÉTICA

- INOVAÇÃO

- OUSADIA

- QUALIDADE

- RESPEITO À VIDA

- RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

- TRANSPARÊNCIA

Industry
Healthcare & Social Services
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Brasilia, BR
Year Founded
1984
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