En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.   

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.  

Tu rol será:  

Supervisar de manera integral la gestión de los locales y calls en los distintos puntos del país, asegurando el cumplimiento de los Objetivos y Calidad de Ventas de Producto Pospago. Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas definidas para el canal. 

Tus principales desafíos serán:

• Monitorear resultados y gestión de los canales: supervisar el desempeño comercial, los principales indicadores y el cumplimiento de objetivos en locales y telemarketing, identificando oportunidades de mejora, desvíos y acciones para optimizar la productividad.

• Capacitar y desarrollar a los equipos formar y acompañar a asesores y supervisores en productos, promociones y técnicas de venta, promoviendo instancias de coaching y reuniones de seguimiento.

• Realizar el control operativo en campo recorrer periódicamente los distintos puntos de venta, verificando la correcta ejecución comercial, los materiales disponibles, la calidad de atención y el cumplimiento de las políticas vigentes.

• I mpulsar acciones y acuerdos comerciales generar alianzas, trabajar junto a los agentes en la definición de estrategias y ejecutar acciones orientadas a incrementar las ventas y captar nuevos clientes.

• Gestionar procesos y promover la mejora continua identificar oportunidades, brindar herramientas a los equipos y proponer mejoras que permitan optimizar los procesos y elevar la productividad del canal.

¿Qué necesitamos de vos?

• Preferentemente, formación en Administración de Empresas, Comercialización o carreras afines e idoneidad para desarrollar las tareas.

• Experiencia mínima de un año en posiciones similares.

• Experiencia en áreas comerciales, ventas y/o atención al cliente.

• Fuerte perfil comercial y habilidades de negociación.

• Autonomía, capacidad de gestión y orientación a resultados.

• Disponibilidad para realizar viajes.

¿Qué esperamos de vos?

Orientación a Resultados: Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.

Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Excelencia Que trabajes con altos estándares de calidad.

Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.

Integridad que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.

El puesto tiene sede en Montevideo

El presente proceso de búsqueda comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que reúnan las competencias e idoneidad para el cargo previamente detalladas, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley N° 19.691

#LI-PO1
#LI-HYBRID