Job Description

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!

Objetivo del puesto

Liderar y desarrollar equipos de Retail para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio, impulsando el crecimiento de ventas, la captación y retención de clientes y la productividad de las tiendas DHL.

Perfil requerido

Buscamos un líder con sólida experiencia en manejo de personal y un marcado perfil comercial, capaz de combinar la gestión efectiva de equipos con la generación de resultados de negocio.

Experiencia

• Experiencia en manejo de personal, preferentemente equipos comerciales o de Retail.
• Experiencia en ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Experiencia en prospección, negociación, cierre y desarrollo de clientes.
• Experiencia en seguimiento de KPIs y elaboración de planes de acción.
• Experiencia en coaching, retroalimentación y desarrollo de colaboradores.
• Deseable experiencia en logística, paquetería, retail, distribución o servicios.

Competencias clave

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Orientación a resultados.
• Prospección y generación de negocio. Negociación y cierre.
• Coaching y gestión del desempeño.
• Análisis de indicadores.
• Planeación y ejecución.
• Comunicación efectiva.
• Toma de decisiones.
• Manejo de conflictos.
• Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.

Conocimientos

• Manejo de Excel y herramientas de análisis.
• Indicadores comerciales y de productividad.
• Administración de ventas.
• Servicio y experiencia del cliente.
• Técnicas de venta, prospección y negociación.

Características personales

• Mentalidad ganadora y orientación al logro.
• Proactivo y con iniciativa.
• Capacidad para influir y movilizar equipos.
• Disciplina en el seguimiento.
• Capacidad para trabajar en campo.
• Enfoque en solución de problemas.
• Alto sentido de responsabilidad.

Lo que buscamos:

Un líder comercial que no solamente administre tiendas, sino que sea capaz de desarrollar personas, identificar oportunidades, generar negocio y convertir los objetivos comerciales en resultados sostenibles.

OFRECEMOS:

En DHL, nuestro objetivo es mejorar la vida personal de nuestros empleados a través de paquetes de compensación competitivos y una amplia gama de programas, servicios y beneficios.

• Fondo de Ahorro*
• Días de descanso adicionales
• Planes de Desarrollo
• Prestaciones superiores a la Ley
• Aguinaldo 30 días
• Prima vacacional al 100%
• Vales de despensa
• Bono por resultados
• Fondo de ahorro
• Caja de ahorro
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos mayores

Postúlate ahora, dando clic en Aplica ahora, sube tu CV en línea y completa el perfil y las preguntas.

Si tu CV es preseleccionado, nuestro equipo de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo y te invitará a una primera entrevista. ¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.