de l'emploi

Le superviseur de relève, Traitement manuel et mécanisé supervise l’exploitation d’un secteur désigné du quart ou de la section et contribue à la gestion efficace du traitement mécanisé ou manuel du courrier.

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de superviseur de relève, Traitement manuel et mécanisé.

• Établir des priorités quotidiennes dans le secteur désigné, pour s’assurer que les échéances et les engagements à l’égard du service sont respectés.

• Promouvoir et mettre en œuvre des programmes et processus en matière de sécurité et de santé en milieu de travail pour son unité de travail. Prendre les mesures correctives nécessaires pour rectifier les conditions de travail dangereuses. Superviser le retour au travail des employés et la prise de mesures d’adaptation à leur égard.

• Superviser et encadrer les employés et leur offrir des conseils et un leadership afin de promouvoir le respect en milieu de travail. Administrer les procédés de ressources humaines et résoudre les problèmes de personnel. Consulter le groupe Relations du travail ou les représentants syndicaux relativement à l’application des modalités de la convention collective. Créer des occasions d’apprentissage et de transfert des connaissances pour le personnel assigné.

• Maintenir des niveaux de productivité optimale en suivant de près la dotation et en l’adaptant selon la charge de travail. Évaluer les charges de travail pour s’assurer d’avoir un nombre suffisant d’employés en service. Recommander le recours aux heures supplémentaires, au besoin, et en autoriser le recours occasionnellement lorsqu’un employé travaille seul.

• Effectuer régulièrement des vérifications de la qualité sur tous les aspects du quart ou de la section concernée. Effectuer des contrôles du débit horaire des procédés mécanisés et observer quotidiennement la productivité des employés pour le tri manuel. Enquêter sur les anomalies, résoudre les problèmes mineurs et acheminer les problèmes plus importants à un échelon supérieur.

Responsabilités professionnelles (suite)

• Analyser les rapports de productivité quotidiens pour déterminer les problèmes et les tendances. Partager les analyses et les résultats avec l’équipe. Travailler à améliorer le rendement et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de productivité.

• Établir le lien avec d’autres sections au sein des Opérations pour assurer le déplacement efficace du courrier et des employés entre les sections.

• Assurer la gestion du temps et des présences des employés pour veiller à ce qu’ils reçoivent tous une paie exacte et en temps opportun.

• Produire des rapports, résoudre les problèmes liés aux données connexes et exécuter d’autres tâches administratives associées au rôle de chef d’équipe.

Critères d’admissibilité

Formation

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent provincial (DEG) (une expérience équivalente pourrait être acceptée)

Expérience

• Au moins une année d’expérience en gestion d’équipe OU Au moins deux années d’expérience de travail dans un environnement syndiqué.
• Connaissance pratique de Microsoft Office (c.-à-d. comprendre les fonctions principales de chaque application logicielle).

Autres exigences

• Sans objet

Atouts

• Diplôme d'études postsecondaires
• Expérience dans les procédés de distribution.

Autres informations