Job Description

Le/La Superviseur(e) d’entrepôt a comme responsabilité de diriger une équipe, de coordonner et de programmer les opérations quotidiennes, ainsi que de planifier les besoins en personnel et en ressources pour les activités de réceptions et d'expéditions de la marchandise. Il/elle assure la mise en œuvre et le maintien des politiques de santé et de sécurité, ainsi que l'atteinte de normes élevées.

Principales responsabilités

• Contribuer à maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle en fournissant des normes élevées de qualité de service opérationnel quotidien dans le département de réception;
• Établir et atteindre les objectifs opérationnels à réaliser sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle;
• Ajuster constamment le travail à effectuer en fonction des priorités, des demandes de dernière minute ou des situations imprévues;
• Améliorer de manière proactive les processus opérationnels pour atteindre des niveaux d'efficacité plus élevés et évaluer leur performance;
• Maintenir des normes élevées de santé et de sécurité;
• Agir en tant qu'ambassadeur des normes élevées, de l'application des politiques et de la promotion des valeurs de l'entreprise auprès des employés;
• Assurer l'exactitude des inventaires;
  • Éliminer les divergences.
  • Travailler avec les acheteurs pour finaliser les reçus.
  • Créer et suivre les tickets relatifs aux écarts de réception.
• Appeler les transporteurs pour confirmer les heures de rendez-vous et organiser le ramassage des remorques vides;
• Mettre à jour et maintenir le calendrier de réception sur une base quotidienne;
• Vérifier le processus de rangement pour s'assurer de l'exactitude des stocks et des compétences de l'équipe;
• Superviser le processus de déchargement pour s'assurer que les processus standard sont respectés;
• Toutes les autres tâches connexes.

Facteurs de succès

• Bagage professionnel: votre expérience d'au moins 5 ans dans un centre de distribution, y compris la supervision, vous permettra de diriger avec succès votre équipe et de gérer les opérations quotidiennes avec confiance;
• Compétences informatiques: votre maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Outlook et Excel, vous permettra de construire de bons modèles pour mieux suivre et donner une meilleure vue d'ensemble de vos opérations;
• Intérêt pour la santé: rester en bonne santé fait partie de vos valeurs et vous êtes heureux d'aider votre équipe et de la soutenir dans ses tâches physiques, si nécessaire;
• Leadership: vous êtes naturellement motivé, travailleur et plein de ressources. Orienté(e) vers le client, doté(e) de solides compétences en gestion du temps et en logistique, vous savez que vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste;
• Résistance au stress: vous avez une forte capacité à prendre des décisions rapides dans des situations d'urgence et savez établir des priorités. Vous avez toujours une solution pour surmonter les obstacles et les imprévus.