Kempinski Hotels

Studentische Aushilfe am Concierge (m/w/*) mit Führerschein

Kempinski Hotels  •  €18/hr  •  Berlin, DE (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

Studentische Aushilfe am Concierge (m/w/*) mit Führerschein

Department: Rooms Division, Front Office & Guest Services

Employment Type: Fixed Term - Part Time

Location: Germany - Berlin

Compensation: €18.00 / hour


Hotellerie ist Ihre Leidenschaft und Sie möchten das erste Gesicht für unsere internationalen Gäste sein?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Key Responsibilities

  • Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und persönlich gemäß den höchsten Kempinski-Standards und sorgen ab dem ersten Moment für ein Gefühl von Ankommen und Wohlfühlen
  • Sie übernehmen das Gepäck unserer Gäste und bringen es effizient und umsichtig auf die Zimmer – stets mit dem Ziel, eine reibungslose und angenehme Anreise zu gewährleisten
  • Beim Begleiten auf die Zimmer erläutern Sie unseren Gästen – insbesondere Erstbesuchern – die Hoteleinrichtungen und geben eine kurze Einführung in die Ausstattung des Zimmers
  • Stammgäste empfangen Sie mit einem persönlichen Gespräch auf Augenhöhe
  • Sie kümmern sich gewissenhaft um individuelle Anliegen unserer Gäste und leiten spezifische Wünsche oder Fragen zuverlässig an die zuständigen Abteilungen weiter. Bei Bedarf übernehmen Sie ein professionelles Follow-up, um höchste Gästezufriedenheit sicherzustellen
  • Sie holen das Gepäck unserer Gäste bei Abreise wieder ab und verwahren es bis zur Abfahrt sicher und geordnet in unserem Gepäckraum
  • In der Lobby sind Sie als sichtbarer Ansprechpartner präsent und bieten aktiv Unterstützung an – besonders, wenn Gäste ihr Gepäck selbst tragen

Skills, Knowledge and Expertise

  • Sehr hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Sie strahlen mit Ihrer offene und freundliche Art und haben ein Auge fürs Detail
  • Sie arbeiten teamorientiert
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sie haben einen Führerschein der Klasse B

Benefits

  • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
  • Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interne und externe Trainings
  • kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
Kempinski Hotels

About Kempinski Hotels

Founded in Germany in 1897, Kempinski Hotels has long reflected the finest traditions of European hospitality. Today, as ever, Kempinski is synonymous with distinctive luxury.

Located in many of the world's most well-known cities and resorts, the Kempinski collection includes hotels in a grand manner, pace-setting modern establishments and older hotels of individual charm. All blend gracefully into their surroundings and offer luxurious accommodations, superb cuisine and unrivalled facilities - complemented by impeccable service.

For leisure and business guests alike, the name Kempinski has long been synonymous with style, mobility and efficiency. Put simply, they are the first choice for the discerning individual.

In addition to operating many of the finest city hotels in the world, Kempinski is a name that can now be found in many exciting resort locations, each combining local flair and ambience with the international standards of service and luxury that Kempinski guests have come to expect.

To see all the different Kempinski jobs and apply, please go to https://careers.kempinski.com

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Munich, DE
Year Founded
Unknown
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