Job Description

Job ID: 6164

Er du nysgjerrig på forsikring og har lyst til å hjelpe kundene våre med oppdatering av kontrakter, har god systemforståelse og trives med administrative oppgaver? Vi søker nå en student til å hjelpe oss med dette arbeidet.

Om teamet vårt

Møt Protection Products teamet. Vår rolle er å følge opp salg av Livsforsikring i ulike salgskanaler, ivareta risiko og sikre at kunder vet hva de er dekket for gjennom helsevurdering, og behandle erstatningskrav. Vi jobber også med produktutvikling og forbedringer, og har med andre ord ansvar for hele kundereisen fra start til slutt.

Som student i Protection Products vil du lære om kundereisen på livsforsikring og jobbe med saksbehandling innenfor ulike deler av den. Du vil for eksempel svare på forespørsler fra andre selskap, behandle fakturaer, sikre at forespørsler om justering fra kundene er riktig oppdatert i systemene våre, og andre administrative oppgaver. Vi ser etter noen som kan jobbe her på kontoret 1-2 dager i uken, med mulighet for å jobbe noe mer i ferier hvis det er ønskelig. Vi er fleksible og finner gode løsninger for eksamensperioder. Dette er en god mulighet til å bygge kompetanse på Livsforsikring og bli bedre kjent med Nordea Liv.

I Protection Products er vi 20 personer og holder til på hovedkontoret på Majorstuen. Vi er organisert under personkundesegmentet i Nordea Liv Forsikring, og har et godt og inkluderende miljø. Stillingen vil rapportere til Line Døhlen Fonahn som er leder for Protection Products.

Hovedansvar i denne rollen:

• Behandling av fakturaer
• Svare andre selskap
• Svare kunder på spørsmål rundt avtale, status på sak, og andre forespørsler
• Oppdatering av systemer basert på forespørsler fra kunde

Hvem er du?

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Dette er våre kjerneverdier som viser vei for hvordan vi er på vårt beste, og verdier vi ser for oss at du deler med oss.

Liker du å jobbe med administrative oppgaver, og er på utkikk etter en deltidsjobb der du lærer mer om forsikring? Da kan det være deg vi leter etter!

Din bakgrunn og kompetanse inkluderer:

• Fullført minst to år av høyere utdanning (BSc)
• Tidligere arbeidserfaring med gode referanser
• God IT-kompetanse og evnen til å lære seg nye IT-systemer er en nødvendighet

I tillegg vil vi vektlegge:

• Du samarbeider godt med andre, og blir raskt kjent med nye mennesker
• Du er opptatt av kvalitet i det du gjør
• Du er nøyaktig og har fokus på detaljer, samtidig som du er effektiv
• Nysgjerrig på ny teknologi og hvordan det kan brukes i praksis

Hva vi tilbyr

Folk kommer hit når de ønsker å oppnå noe. For noen handler det om å ta neste steg i karrieren. For andre er det å utforske nye områder innen sitt fagfelt. Hos oss vil du alltid ha muligheten til å utvikle deg.

En kultur som fremmer prestasjoner og vekst i en av de største nordiske bankene. Du vil ha mange muligheter til å utvikle deg og lære fra dyktige kolleger med ulike bakgrunner i et livlig og inspirerende arbeidsmiljø.

Hybrid arbeidsmodell – vi har tro på verdien av å bringe folk sammen, samtidig som vi verdsetter den friheten som fleksibilitet gir.

Mangfold og inkludering er en naturlig del av arbeidshverdagen. Vi vet at en inkluderende arbeidsplass er en bærekraftig en. Vi mener at våre mangfoldige bakgrunner, erfaringer, egenskaper og karaktertrekk gjør oss sterkere sammen. Hver dag jobber vi for å finne nye måter å forbedre mangfold og inkludering i vårt fellesskap, blant annet har vi signert European Diversity Charters i land der vi har virksomhet for å vise vår forpliktelse og engasjere oss med andre for å fortsette å lære og forbedre oss.

Hvis dette høres ut som deg, ta kontakt!

Neste steg

Send inn søknaden din senest 25/09/2026.

Hvis du vil vite mer kan du gjerne kontakte Line Døhlen Fonahn på line.dohlen.fonahn@nordea.com.