Req ID: 71309
Locations: Utrecht, Netherlands
Address: Hoog Catharijne Unit W098
Store Number: 01242
Department: Store Retail
Brand: Foot Locker
Mall: ['Foot Locker Nl 1242']
Overzicht Je bent een geboren leraar en coach en je hebt een passie voor het helpen van anderen om klanten een geweldige winkelervaring te bezorgen. Je team reageert wanneer je het leidt en ze willen hard voor je werken. Je legt verantwoording af aan de District Manager en je bent verantwoordelijk voor het leiden, coachen en ontwikkelen van alle teamleden om klanten een geweldige winkelervaring te bezorgen en om alle bedrijfsstrategieën uit te voeren. Je verantwoordelijkheden omvatten alle aspecten van het winkelmanagement, waaronder: uitvoering van de bedrijfsnormen met betrekking tot werving en selectie, indienstneming, training, klantenservice, Visual Merchandising en winkelverrichtingen. Het zijn al deze activiteiten samen die de verkoop stimuleren om de winstdoelen te maximaliseren voor jouw winkel en om jou en je team naar succes te leiden. Kwalificaties Aantoonbare leidinggevende ervaring met minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte verkoopomgeving Je hebt zelfvertrouwen en je voelt je comfortabel bij het benaderen van klanten om ze een geweldige ervaring te bezorgen Je bent gemotiveerd om geweldige resultaten te behalen door je enthousiasme voor de interactie met klanten, sneakers en gerelateerde producten Je bent vindingrijk en veelzijdig in situaties van veranderende vereisten en kansen in een snel veranderende omni-channel retail omgeving Je bent in staat om snel te schakelen en beschikt over sterke cognitieve en wiskundige vaardigheden, waaronder probleemanalyse, besluitvorming en financiële analyse Je hecht veel waarde aan ethiek, normen en waarden, integriteit en vertrouwen Flexibele beschikbaarheid - waaronder avonden, weekenden en en sommige feestdagen Verantwoordelijkheden Het coachen en motiveren van je team om topprestaties te behalen en een uitmuntende klantenervaring te verlenen Het uitvoeren van bedrijfsnormen met betrekking tot werving en selectie, indienstneming, training, klantenservice, Visual Merchandising en winkelverrichtingen Het uitvoeren van plannen om de belangrijkste prestatie indicatoren te stimuleren en zo de winstgevendheid te maximaliseren Het vergroten van klantenbinding door het team in staat te stellen de klanten een natuurlijke en persoonlijke ervaring te bezorgen Schakel tussen klanten, verkoopmedewerkers, het management van de winkel en corporate business partners Behoudt een hoog niveau van klantgerichtheid en leidt via zijn/haar voorbeeld, met duidelijke en betrokken communicatie Zorgt ervoor dat visuele richtlijnen en normen opgevolgd worden Passie voor het overdragen van productkennis aan medewerkers ze te leren hoe ze hun kennis toe kunnen passen in de klantenervaring
Foot Locker, Inc. is a leading footwear and apparel retailer that unlocks the “inner sneakerhead” in all of us. With approximately 2,500 retail stores in 26 countries across North America, Europe, Asia, Australia, and New Zealand, and a franchised store presence in the Middle East and Asia, Foot Locker, Inc. has a strong history of sneaker authority that sparks discovery and ignites the power of sneaker culture through its portfolio of brands, including Foot Locker, Kids Foot Locker, Champs Sports, WSS, and atmos.
Our corporate headquarters is in New York City. We have domestic U.S. offices in St. Petersburg, FL; Camp Hill, PA; Junction City, KS; Los Angeles, CA; and Wausau, WI. Our European head office is in Utrecht, The Netherlands and is staffed with professionals from over 30 different countries who live, eat and breathe sneakers. Our Asia Pacific head office is based in Brisbane, Australia. Together, we are a team of customer-obsessed-sneaker-experts responsible for creating meaningful connections and unrivaled experiences with the diverse communities we service.
We play to win and succeed as a team. We attribute our success to the drive and intelligence of our team members. We firmly believe that “everyone leads” at Foot Locker and are committed to leveraging the passions of our leaders across the globe. We offer our team members tools and resources to build their capabilities and cultivate a path for their career growth. We have and will continue to succeed as a great company through these ideals and strong leadership.
Relentlessly committed to fuel a shared passion for self-expression, we create unrivaled experiences at the heart of the sport and sneaker communities through the power of our people. If you want to be a part of something bigger than you can imagine, you’ve come to the right place. To learn more about the incredible impact we’re making on both our local and global communities, visit our Foot Locker LinkedIn Life pages.
