Job Description

Description de l'entreprise

Septeo est un acteur de référence du software en Europe, présent à l’international et reconnu parmi le top 5 des éditeurs de logiciels sectoriels en France. En forte croissance et en transformation permanente, le groupe s’impose comme un acteur clé de l’édition logicielle grâce à la force de son collectif : des équipes déterminées, audacieuses et engagées.

Chez Septeo, l’intelligence artificielle est placée au cœur de notre évolution. Nous la concevons comme un levier de performance durable, de collaboration et d’innovation, intégrée de manière responsable dans les pratiques du quotidien et démocratisé sur l’ensemble de nos métiers. L'ambition est claire : “make intelligent software for Europe”.

Notre culture repose sur des valeurs fortes : être, faire et transformer ensemble. Elle n’est pas figée; elle se vit chaque jour dans nos actions et nos décisions, à travers un équilibre entre performance, responsabilité et plaisir.

Cette ambition s’incarne dans ce que nous faisons au quotidien : concevoir des logiciels qui accompagnent les moments de vie essentiels, au service de millions de citoyens. Être présent derrière ces instants clés est une responsabilité forte. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la votre.

Rejoindre Septeo, c’est intégrer une aventure collective à dimension internationale, porter la transformation du groupe dans un environnement en mouvement rapide, et faire de l’IA un levier concret de création de valeur, aujourd’hui comme demain.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Standardiste juridique H/F en CDI, basé(e) à Montpellier (Lattes) pour notre filiale Septeo Digital & Services.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Intégré(e) au service client composé de 13 collaborateurs, vous aurez le rôle clé l’accueil téléphonique externalisé pour nos clients les notaires.  

Après une période d’intégration et de formation, vos missions principales seront :

• La gestion des appels entrants et sortants dans le respect des consignes données, 
• Le filtrage des appels et la prise de message, 
• La saisie informatique dans notre logiciel métier, 
• La liaison entre les clients et les juristes. 

Qualifications

Et si c'était vous ?

Vous avez une première expérience réussie en relation client, vous êtes à l’écoute, aimez rendre service et vous investir dans votre travail.  

Vous avez une bonne élocution et une orthographe irréprochable. Vous êtes dotés d’un bon relationnel et avez un bon esprit de synthèse. 

De plus, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. 

Informations supplémentaires

Rejoindre Septeo, c’est aussi :

• Participer à l’aventure AI First de Septeo et découvrir de nouvelles façons de travailler grâce à l’intelligence artificielle.
• Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé et des opportunités de mobilité interne.
• Vivre une expérience humaine, échanger et partager autour d’événements thématisés : afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.
• Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, de la diversité et de l’inclusion.

Un process de recrutement en 3 étapes :

1. Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
2. Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.

Vous faites quoi lundi ?