Venez rejoindre notre équipe au sein de l’hôtel Novotel Angers Lac de Maine en tant que stagiaire au service Reception. Vous travaillerez dans l’hôtel d’Angers disposant de 79 Chambres ainsi que 13 salles de séminaire entièrement rénovées.
Durée du stage 2 mois.
- Prise de réservations téléphoniques
- Accompagner et renseigner un client tout au long de son séjour
- Attribution d’une chambre en fonction des préférences clients
- Arrivées client
- Participation à la fidélisation client
- Départ client et facturation
- Caisse
- Établir un planning femmes de chambres
- Vérification conformité chambre avant arrivée client
- Rigueur
- Ponctualité
- Discrétion
- Bonne présentation physique et verbale
- Savoir être
Avantages
Repas prévus sur place
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
