Fondé en 1981, Japan Experience est le premier voyagiste européen spécialisé exclusivement sur le Japon. Notre mission est de devenir la marque incontournable pour tous les amoureux du Japon qui souhaitent s'y rendre en ayant trois priorités au cœur de notre stratégie : la liberté de choix, la simplicité et l'humain.
- La liberté de choix pour permettre aux voyageurs de réserver ce qu'ils veulent
- La simplicité avec une expérience digitale qui propose en un seul endroit informations et produits
- L'humain où nous plaçons la rencontre au cœur du voyage grâce notamment à nos équipes en France et au Japon
Accueillir une clientèle, physique et téléphonique
Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs)
Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels
Contrôler des documents de voyage
Assurer le traitement de la correspondance client reçue par mail
Participe à l’édition du carnet voyage
Réaliser des opérations de promotion des ventes
Disponibilité : A partir de septembre 2025 et janvier 2026
Type d'emploi : Stage de 6 mois
Statut : Stagiaire
Lieu : Japan Experience, Paris 1er
Rémunération : minimum légal + tickets restaurant + 50% titre de transport
Langue exigée : Anglais courant (écrit et oral)
- Vous êtes à la recherche d'un stage conventionné minimum 6 mois en rapport avec le tourisme et le Japon
- Votre niveau d’anglais vous permet de répondre aux diverses demandes de la clientèle internationale de Vivre le Japon
- Vous avez le sens du service et appréciez le contact avec la clientèle
- Vous utilisez l’ensemble des outils internet
Informations complémentaires
Réf: 26722017-4970-4bb8-9a74-fd0ebfb70e36
Japan Experience is a specialist Japan travel company, offering unique products and services to help customers plan their perfect trip to Japan.
We cover all transport needs for travel in Japan, from Japan Rail Pass to car hire, while offering exclusive services different from other tour operators.
We have over 40 house rentals in Tokyo, Takayama, Kanazawa and Kyoto, with our Travel Angels acting as a host and personal guide for the duration of their stay. Our Travel Angels help customers gain an authentic experience: immersing themselves into the local community, culture and experiencing how people in Japan go about their daily lives.
Japan Experience is the one-stop shop for all traveller needs with staff who want to share their knowledge and passion for this amazing country.
