Eramet

Stagiaire Assistant Conseiller-Clientèle H/F

Eramet  •  Owendo, GA (Onsite)  •  12 hours ago
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Job Description

Filiale de la Compagnie Minière de l’Ogooué (Comilog), la Société d’Exploitation du Transgabonais (Setrag) est concessionnaire de la ligne de chemin de fer reliant Owendo à Franceville. Véritable catalyseur du développement économique du pays, le Transgabonais fait l’objet d’un ambitieux Programme de Remise à Niveau par l’Etat et la Setrag. Société gabonaise parmi les mieux cotées du Gabon, la Setrag ambitionne de devenir la référence du chemin de fer en Afrique en se reposant sur un modèle performant et contributif à l’égard des populations.

Forte d'un effectif de plus de 1700 employés, ses 24 gares réparties dans 5 provinces, d'une expérience de plus de 38 ans, elle transporte près de 330 mille passagers par an et plus de 10 millions de tonnes de marchandises (dont 90% minerais).

Contexte :

Vous intégrerez la Direction Commerciale, au sein du Département Mobirail à Franceville, en qualité de stagiaire Assistant Conseiller Clientèle. À ce titre, vous apporterez un appui aux équipes du service dans leurs différentes missions, notamment : l’accueil, l’information et l’orientation de la clientèle sur les produits et services de la SETRAG, la promotion et la vente des offres commerciales, ainsi que la rédaction de rapports et le suivi des activités. Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service.

Lieu  Franceville - Gabon

Date de début prévisionnelle 22/06/2026

Durée 6 mois non rémunéré

Condition Les postulants devront justifier de leur capacité à assurer de manière indépendante leur installation (logement) et leur subsistance à Franceville.

Principales Missions :

  • Assurer la vente des produits destinés aux voyageurs ;
  • Accueillir et orienter les voyageurs sur le quai ;
  • Informer, assister et installer les voyageurs ;
  • Procéder au contrôle des titres de transport.
  • Etc.

Votre Profil :

  • Spécialité / Domaine : Action Commerciale ; Logistique et Transport
  • Niveau : Bac +3 ​/ Bac + 5

Type de compétences techniques :

  • Bases en communication professionnelle (orale et écrite)
  • Connaître les produits voyageurs
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
  • Capacité à rédiger des courriers et messages de relance
  • Utilisation ou apprentissage rapide des outils de gestion clients

Types de compétences relationnelles

  • Savoir communiquer
  • Bon relationnel

Outils/Logiciels et niveau Pack-office (intermédiaire)

Langues requises et niveau : Français (courant)

Présent sur les cinq continents et regroupant plus de 70 nationalités, Eramet est par nature un groupe empreint de diversité.
Nous nous engageons à accueillir tous les talents, quels que soient leur genre, leur handicap, leur âge, leur origine sociale ou culturelle, leur croyance.


Choisir Eramet, c’est rejoindre un Groupe au sein duquel la diversité est reconnue, respectée et valorisée. A tous, nous garantissons un accompagnement et des opportunités de développement tout au long de leur parcours professionnel.

Eramet

About Eramet

Committed to sustainable metals.

Eramet transforme les ressources minérales de la Terre pour apporter des solutions durables et responsables à la croissance de l’industrie et aux défis de la transition énergétique

Ses collaborateurs s’y engagent par leur démarche citoyenne et contributive dans l’ensemble des pays où le groupe minier et métallurgique est présent : France, Argentine, Gabon, Sénégal, Nouvelle-Calédonie, Indonésie, Norvège, USA.

Manganèse, nickel, sables minéralisés, lithium et cobalt : Eramet valorise et développe les métaux indispensables à la construction d’un monde plus durable.

Partenaire privilégié de ses clients industriels, le Groupe contribue à rendre les infrastructures et les constructions robustes et résistantes, les moyens de mobilité plus performants, les outils de santé plus sûrs, les appareils de télécommunications plus efficaces.

Pleinement engagé dans l’ère des métaux, Eramet ambitionne de devenir une référence de la transformation responsable des ressources minérales de la Terre, pour le bien vivre ensemble.

Industry
Oil, Gas & Mining
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Paris, FR
Year Founded
Unknown
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