Als stagiair(e) bij de Smartbar van MediaMarkt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of uitdagingen. Je helpt klanten aan de balie én telefonisch, stelt snel de juiste diagnose en geeft duidelijke uitleg. Onder begeleiding voer je reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles. Je verwerkt orders en klantgegevens nauwkeurig in onze systemen en houdt klanten actief op de hoogte van de voortgang. Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra services. Je houdt je werkplek georganiseerd en zorgt voor een professionele uitstraling. Iedere dag is anders: soms werk je in piekmomenten, soms neem je meer tijd voor gericht advies – altijd met oog voor maximale klanttevredenheid.
Verder draag je proactief bij aan
Waarom stage lopen bij Mediamarkt Middelburg?
Aan de woonboulevard van Middelburg vind je MediaMarkt: 2.000 m² vol energie, innovatie en persoonlijke aandacht. Bij ons is elke dag anders. Je werkt midden in een open, hecht team van 60 collega’s waar samen presteren altijd centraal staat. Klanten van alle leeftijden en achtergronden weten de winkel te vinden, of je nu lokaal bent, student of toerist, en we zorgen dat iedereen zich welkom voelt. Stap je bij ons binnen, dan ben je direct onderdeel van het team. Je krijgt persoonlijke begeleiding, leert snel de winkel kennen en bouwt in no-time een band op met je collega’s en klanten. Naast veel afwisseling op de werkvloer maken we het samen ook buiten werktijd gezellig met jaarlijkse BBQ’s en leuke acties
Ready for the big picture? Let’s Go!
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:
Location: Middelburg
Media Markt Middelburg
Department: Stageplaats
Entrylevel: Studenten
Type of Employement: Full Time/Part Time
Working Hours: 0
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Sanaa van der Klooster
MediaMarktSaturn is Europe’s leading consumer electronics retailer and provider of related services. The company operates with approximately 1,000 stores in 11 European countries with online sales platforms, claiming market position 1 or 2 in nine European countries.
As part of its strategic realignment, the company is developing itself from a classical product seller to a solutions-oriented omnichannel platform which integrates the topics customer and sustainability into all of its business activities. MediaMarktSaturn is using the term "Experience Electronics" to describe its repositioning and, at the same time, the range of services it offers its customers. With its portfolio of formats and brands, the electronics retailer is focusing on customer experience and personal advice. The own brands PEAQ, KOENIC, ISY and ok. round off the portfolio. MediaMarktSaturn employs around 50,000 people and is majority-owned by CECONOMY AG. The company's sales amounted to around EUR 22.2 billion in fiscal year 2022/23, with online sales accounting for 22 percent of this figure. With around 2 billion customer contacts per year across all channels, the electronics retailer has an enormous reach. (Data as of 30 September 2023)
Visit https://www.mediamarktsaturn.com/career-at-mediamarktsaturn for more information on MediaMarktSaturn as an employer and current vacancies.
https://www.mediamarktsaturn.com/imprint
