Job Description

Bij SOUS helpen we onafhankelijke food & beverage ondernemers groeien. Ons SaaS-platform creëert nieuwe omzetstromen, vergroot online zichtbaarheid en versterkt klantrelaties. In slechts 3 jaar hebben we miljoenen aan omzet gegenereerd voor onze klanten, ons team uitgebreid en schalen we nu door naar een volledig SaaS-gedreven bedrijf.

Voor onze volgende groeifase zijn we op zoek naar een Stagiair(e) Product & Operations die snel wil leren, verantwoordelijkheid durft te nemen en wil meebouwen aan de ervaring van onze merchants in Europa.

SOUS – Groeiambities 2026

• SOUS positioneren als het leidende platform in Europa voor chefs en restaurants om extra omzet te genereren
• Versnellen van adoptie van onze AI-gedreven growth- en commerce tools
• Uitbreiding naar Duitsland en Denemarken in 2026
• Groeien met een lean en high-performing team
• Snelle groei combineren met echte ontwikkelkansen voor teamleden

Taken

Jouw rol bij SOUS

Als Stagiair Product & Operations werk je nauw samen met Product, Operations, Marketing en Customer Support. Je helpt bij het verbeteren van onboarding, processen en de dagelijkse ervaring van onze merchants.

Je doet hands-on ervaring op op het snijvlak van productontwikkeling, operations en customer experience, met echte verantwoordelijkheid vanaf dag één.

Wat ga je doen?

• Samenwerken met Operations, Marketing en Product om de onboarding flow voor nieuwe en bestaande merchants te verbeteren
• Ondersteunen bij Customer Service-vraagstukken
• Assisteren bij het onboarden van nieuwe merchants, waaronder:
• Het aanmaken en beheren van menu’s en producten
• Het verbeteren en updaten van merchant listings
• Werken aan eigen projecten (in overleg, op basis van jouw interesses en vaardigheden)
• Actief meedenken over het optimaliseren van processen en content
• Inzichten vanuit merchants en operations delen met Product en Marketing

Vereisten

Wat breng je mee?

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding (bijv. Business, Product, Operations of vergelijkbaar)
• Je bent gestructureerd, proactief en leergierig
• Je werkt nauwkeurig en denkt oplossingsgericht
• Interesse in startups, SaaS en/of de food & beverage sector
• Goede communicatieve vaardigheden
• Vloeiend in Nederlands en Engels (Duits is een pré)

Benefits

Wat bieden wij?

• Een leerzame stage met echte impact
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief
• Directe samenwerking met meerdere teams
• Een snelgroeiende, ambitieuze startupomgeving
• Informele cultuur met goed eten en af en toe een rondje door de grachten
• Hybride werken vanuit ons kantoor in hartje Amsterdam

Wil je bij ons komen werken?

Stuur dan je cv en een korte motivatiebrief waarin je uitlegt waarom SOUS je aanspreekt.