Job Description

dit ga je doen

Tijdens deze stage werk je midden in het hart van HEMA’s loyaliteitsprogramma en speel je een actieve rol in het versterken van de relatie met onze klanten. Als coördinator tussen de teams content, design, CRM en loyalty zorg je ervoor dat campagnes soepel verlopen en perfect op elkaar aansluiten. Met behulp van data maak je heldere analyses en rapportages over het gedrag van HEMA-pashouders, waarmee je bijdraagt aan datagedreven beslissingen. Daarnaast denk je mee over nieuwe initiatieven die de klantwaarde verhogen of helpen om nieuwe pashouders aan te trekken. Ook werk je aan het creëren en optimaliseren van content rondom de HEMA-pas, zodat deze steeds relevanter en aantrekkelijker wordt voor de klant. Naast deze taken ondersteun je het loyaltyteam bij de dagelijkse werkzaamheden en lever je een waardevolle bijdrage aan het verbeteren van onze klantenbinding.

dit bieden wij

Bij HEMA werk je in een omgeving waar mensen écht samenwerken. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, wordt goed begeleid en krijgt feedback waar je écht iets aan hebt. Of je nu net begint of al ervaring hebt: bij ons ben je welkom. Daarnaast krijg je bij HEMA:

• 💶 Een stagevergoeding van €400 per maand (op basis van 35 uur per week).
• 👩 Begeleiding van een enthousiast en toegankelijk team om je leerdoelen te behalen en optimaal te groeien.
• 🤝 Bouw een sterk netwerk op binnen HEMA – een mooie opstap naar je eerste baan!
• 🌟 Inspiratiesessies en ontmoetingen met mede-stagiaires om waardevolle contacten op te doen.
• 🛍️ 15% korting op al je HEMA-favorieten.
• 💡 Bij HEMA krijg je de ademruimte om kansen te spotten, voorstellen te doen en écht het verschil te maken.

dit breng je mee

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding in de richting van Marketing, Communicatie, Creative Business, Bedrijfskunde of een vergelijkbare studie.

• Je bent op zoek naar een meewerk- of afstudeerstage per september 2026 met een minimale duur van 5 maanden.

• Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar om actief mee te draaien binnen het team.

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.

• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en weet inzichten om te zetten in concrete acties.

• Je neemt initiatief, denkt proactief mee en kunt goed omgaan met veranderende omstandigheden.

• Je werkt gestructureerd, resultaatgericht en hebt een nieuwsgierige houding richting marketing- en communicatievraagstukken.

jij maakt HEMA echt

Bij HEMA werken we met ruim 17.000 collega’s aan een beter alledaags leven in een mooiere wereld. Met producten die praktischer, mooier, beter zijn en ook nog eens langer meegaan. Én met kleurrijke winkels in dorpen, steden en online. We zijn trots op hoe ver we zijn gekomen, maar we zijn nog niet tevreden. HEMA is weer écht HEMA en klaar voor de volgende stap. Onze ambitie? Koploper worden in een uitdagende markt. Dat doen we samen, als één team, met trotse collega’s, ondernemers en partners. Door te spelen om te winnen. Dat betekent dat je nieuwsgierig bent, kansen grijpt, met plezier samenwerkt en altijd gaat voor het beste resultaat. Je durft jezelf uit te spreken en anderen uit te dagen om samen beter te worden. Jij kunt met jouw unieke bijdrage meebouwen aan het HEMA van morgen. Jij maakt HEMA echt. Doe je mee?