Job Description

Description du poste

Au sein de l’équipe Customer Support Nord, rattaché à l’agence de Montigny-le-Bretonneux vous occuperez le rôle de d'ingénieur amélioration continue dans le cadre d’un projet après-vente automobile.

Dans ce cadre, vous participerez à la création d’indicateurs et à la standardisation des outils qualité après-vente automobile.

Rattaché à un tuteur, vous serez suivi et conseillé tout au long de votre mission pour vous assurer une immersion à la fois technique, projet et collective.

Missions :

• Créer et faire vivre les indicateurs de pilotage d’activités
• Créer les standards des outils d’incidentologie après-vente
• Capitaliser les processus métier de l’incidentologie
• Capitaliser les processus métier de retour des pièces pour les analyses
• Identifier les axes de progrès

L’objectif de ce stage sera donc de mettre à jour les processus des métiers de l’incidentologie.

Environnement technique :

• Pack Office, outils qualité

Profil :

• Formation : Bac +5 en école d’ingénieur, spécialité amélioration continue.
• Vous disposez d’un niveau opérationnel en anglais
• Vous faites preuves de curiosité, d'une bonne organisation, d'esprit d’équipe et d’une aisance relationnelle.

Notre process de recrutement :

• Vous candidatez,
• Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement,
• Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio
• Si validation, envoi de la proposition de collaboration
• Début de votre parcours d’intégration chez Expleo !

A bientôt dans nos équipes !

Le poste s’inscrit dans un secteur nécessitant l’obtention d’une habilitation et certaines autorisations d’accès à des sites sous contrôle étatique relevant du secret de la défense nationale. Le candidat retenu devra satisfaire à ces exigences, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021