Oléla

Stage en réception de camping

Oléla  •  Onsite  •  10 days ago
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Job Description

  • Etablissement : Camping La Mignardière
  • Type de contrat : Stage
  • Temps de travail : Temps plein
  • Lieu: Ballan-Miré


Connaissez-vous Olela ?

Oléla est un groupe vendéen spécialisé dans l'hôtellerie de plein air depuis 2005.

Le sur-mesure fait notre différence dans l’Hôtellerie de Plein Air.

Vous travaillerez dans un camping agréable et familial situé près de Tours. Votre job sera de faire passer de bonnes vacances à nos clients. Et on compte sur vous pour y participer !

La proximité, l’authenticité, la sincérité et l’expertise sont les 4 valeurs qui nous guident. Et si cela résonnent en vous, pourquoi ne pas nous rejoindre ? 😊


Quelles seront vos missions ?

Nous vous accompagnerons pour vous missionner sur les sujets suivants :

Accueil et conseil du client

  • Mise en œuvre de la charte qualité
  • Information et conseil des clients
  • Information et orientation des clients vers les sites touristiques de la région
  • Suivi des tableaux de bord interne (gestion des remplissages, check in- check out, …)

Gestion et assistance de la direction

  • Intervention sur les tâches administratives (mails, encaissement, utilisation du logiciel resalys)
  • Evaluation de la satisfaction client
  • Veiller à la bonne coordination avec les différents services du camping

Par ailleurs, suivant votre projet et vos compétences, vous pourrez développer :

  • L’animation des réseaux sociaux
  • Organisation de sorties
  • Création de tableaux de bord, d’indicateurs internes
  • Développement de partenariats touristiques


Profil recherché

    • Maîtrise de l'outil informatique ( word excel + réseaux sociaux)
    • Bonne maîtrise de l'anglais
    • Présentation soignée
    • Autonomie dans le travail et esprit d’initiative
    • Adaptation et gestion du stress
    • Goût pour le travail en équipe
    • Sens de l’organisation

Réf: 3b0d80be-0d81-4c0f-b25d-a188486cc649

Oléla

About Oléla

Oléla, spécialisée dans l’Hôtellerie de Plein Air, est née en Vendée et maîtrise naturellement le sujet des vacances familiales. Connectée à l’actualité et aux tendances du marché, elle s’adapte au pouvoir d’achat des vacanciers français et étrangers.

« Vos vacances sur-mesure » c’est la promesse d’Oléla.

Le client peut choisir :

. son nombre de jours réservés, à la nuit, même en été !

. ses jours de départ et d’arrivée,

. sa gamme d’hébergement ou un emplacement avec des options de confort et de services,

. son programme d’animation du « Club » au « Fun ».

Le budget et les contours de son séjour sont réglés dans le moindre détail.

Ce que recherchent les vacanciers avant tout c’est une destination, là encore, Oléla offre le choix de la Vendée à l'Ile d'Oléron en passant par l'Ile de Ré

La pratique du « Yield Management » utilisé habituellement dans les secteurs de l’hôtellerie et du transport aérien, permet à Oléla de faire varier régulièrement ses tarifs en fonction de l’offre et de la demande. De véritables opportunités tarifaires en découlent et invitent un nombre encore plus grand de familles à en profiter !

Oléla gère la commercialisation de ses séjours au sein de son propre centre d’appels. L’écoute des besoins et l’efficacité des réponses apportées n’en sont que plus pertinentes. Après chaque saison, les retours d’expériences des équipes d’Oléla génèrent des innovations et des aménagements pour toujours plus de confort et de services dont sont friands les clients.

Oléla est la marque commerciale de Camp’Atlantique au savoir-faire reconnu dans la profession. Elle a été créée et est dirigée par des professionnels de l’Hôtellerie de Plein Air qui connaissent bien « le métier », ça compte 😉

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Longeville-sur-Mer, FR
Year Founded
1998
Website
olela.fr
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