Job Description

BIENVENUE CHEZ BASF

Le monde a besoin d’innovation et nous avons besoin de vous ! Nous créons de la chimie pour un avenir durable et nous cherchons des talents capables d'apporter des réponses aux questions de demain. Intégrez la division Performances Polyamides de BASF en France ! Nous développons ensemble des solutions avancées en polyamides pour répondre durablement aux besoins spécifiques des industries. Êtes-vous prêt pour une nouvelle étape dans votre carrière et contribuer au futur d’une chimie toujours plus durable au sein de nos équipes ?

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES

Directement rattaché au Responsable du Customer Service, vous aurez pour principales missions : ​

• La gestion des prévisions des clients ;
• La gestion des commandes de vente et de flux spécifiques en etroite collaboration avec les responsables commerciaux et du planning ​;
• La contribution à la résolution des réclamations clients ;
• Les demandes d’échantillons​ ;
  
• La gestion des réclamations.

En votre qualité de « référent contact client », vous serez amené à avoir de nombreux échanges avec tous les services de l’entreprise. ​
Par ailleurs, en tant que pilote de flux, vous serez également amené à suivre les plannings de livraison, établir des rapports mensuels ​et aider le service « cash collection » à recouvrir les paiements.​

VOTRE PROFIL

• Actuellement en Master 2, vous recherchez un stage jusqu'à la fin Aout 2026 au minimum;
• Vous avez un réel intérêt pour le commerce international et le goût du challenge ;
• Vous maîtrisez le français et l'anglais. L’allemand et/ou l’italien serait un plus ;
• Vous maîtrisez Excel.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Une opportunité stimulante et passionnante dans une équipe engagée et compétente ;
• Un environnement propice à l'innovation, au partage d'idée et au bien-être ;
• Un univers qui vous permet de développer votre potentiel dans un groupe international.

CE POSTE VOUS INTERESSE ?

Pour candidater, il suffit de cliquer sur le bouton « postuler » sur cette fiche de poste. Vous devrez alors créer votre profil et ajouter vos documents de candidatures. Cela ne vous prendra que quelques minutes.

Nicolas, en charge de ce recrutement, reçoit et analyse toutes les candidatures et enverra un courriel aux candidats présélectionnés pour les inviter à un entretien vidéo MS Teams de 30 minutes.

Nous vous souhaitons bonne chance et sommes impatients de recevoir votre candidature !

Seules les candidatures soumises via l’offre publiée sur notre site carrière seront étudiées. Toute candidature reçue en dehors du processus prévu (par e-mail, par exemple) ne sera pas considérée. Pour bien comprendre le processus, vous pouvez vous rendre sur cette page dédiée.

Il vous reste des questions ? Vous pouvez nous contacter ici.

QUI SOMMES NOUS ?

Performance Polyamides est une division de BASF commercialisant une large de gamme de polymères destinés à différents marchés, notamment : automobile, biens de consommation et industriels. Cette division en France rassemble au total plus de 60 collaborateurs sur trois différents sites : Le site de Chalampé, laboratoire R&D, le site de Roussillon, spécialisé dans la fabrication de catalyseur et le siège basé à Lyon qui commercialisation de polymères.

La diversité est notre plus grande force !

Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - au sein d'une équipe internationale qui encourage l'inclusion et l'égalité des chances indépendamment du genre, de l'âge, de l'origine, de l'orientation sexuelle, du handicap ou des croyances.