Au sein du département de la Direction des Systèmes d’Information CHANEL Horlogerie-Joaillerie, vous travaillerez au sein du domaine Digital, Client et Retail
Encadré(e) par un chef de projet expérimenté, vous serez impliqué(e) dans des projets de transformation digitale stratégiques pour la division Horlogerie-Joaillerie dédiés aux différentes équipes Métiers de la Maison (High-End, Digital, Retail, ...). Vous interviendrez en support des différentes phases projets, en coordination avec les équipes Métier et IT, pour coconstruire des solutions digitales au service de l’expérience client et de l’efficacité opérationnelle des équipes internes.
Vos missions comprendront notamment :
Analyse et cadrage des besoins métier participation aux ateliers, collecte des besoins fonctionnels, formalisation des cas d’usage.
Conception de solutions digitales contribution à la définition des parcours utilisateurs, préparation des supports de gouvernance, élaboration des livrables projet.
Pilotage opérationnel mise à jour des plannings, suivi des statuts, coordination des intervenants, alimentation des reportings
Tests et mise en production rédaction des plans de tests, participation aux phases de recette, support à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs.
Amélioration continue et maintenance évolutive des solutions existantes.
Profil :
Lieu : Paris, Opéra
Contrat et durée : Stage – 6 mois
Début :Septembre 2026
"De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes."
Chanel is a private company and world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to exceptional craftsmanship and offering high-end creations. Chanel employs more than 32,000 people worldwide.
As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation.
Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people.
Chanel is committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.
