Job Description

L’équipe End-User Computing (EUC) conçoit, opère et fait évoluer les environnements de travail pour l’ensemble des collaborateurs du Groupe Hermès, en France et à l’international.

Son périmètre couvre :

• Les équipements individuels (PC, Mac, tablettes, smartphones)
• Les équipements partagés (salles de réunion, postes en libre-service, devices spécifiques)
• Les solutions de gestion, de sécurité et d’infrastructure (Intune, SCCM, Citrix, Tanium, AD/Azure AD…)

Dans un contexte de forte transformation (Windows 11, Modern Management, automatisation, services managés), l’équipe souhaite accueillir un(e) stagiaire pour accompagner ses activités RUN & BUILD.

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de septembre 2026. Basé à Pantin.

Principales missions :

Support & opérations (RUN)

• Participer au support de niveau 2/3 sur les environnements Windows, et périphériques associés
• Contribuer à la gestion du parc (inventaire, conformité, hygiène IT)
• Accompagner les ingénieurs EUC dans la résolution d’incidents récurrents
• Tester les correctifs, packages, politiques et images poste

Participer aux projets EUC :

• Migration Windows 11
• Modernisation du poste (Autopilot, Intune)
• Amélioration des environnements Virtuel
• Renforcement sécurité Endpoint (Tanium / SentinelOne / GPO / Entra)
• Contribuer à la documentation (HLD/LLD simplifiés, procédures, guides utilisateurs)
• Participer aux ateliers techniques et comités EUC lorsqu’approprié
• Participer à l’automatisation des tâches (scripts PowerShell, modèles Intune, packaging applicatif)

• Contribuer à la standardisation des postes et à la consolidation des configuration s

Industrialisation & automatisation

• Participer à l’automatisation des tâches (scripts PowerShell, modèles Intune, packaging applicatif)

• Contribuer à la standardisation des postes et à la consolidation des configurations

Profil recherché :

• Intérêt marqué pour les environnements postes de travail et infrastructures utilisateurs
• Connaissances souhaitées (pas obligatoires) :
  • Windows 10/11
  • Notions SCCM / MECM / Intune / Azure AD
  • Bases réseau & sécurité
  • PowerShell (débutant accepté)

• Soft skills

  • Curiosité, autonomie et adaptabilité
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Rigueur dans la documentation et le suivi
  • Sens du service et bonne communication

Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez l’aventure humaine d’Hermès !