Coca-Cola Europacific Partners

STAGE 6 MOIS - Gestionnaire service client GPA F/H/X - Issy les Moulineaux - MARS 2027

Coca-Cola Europacific Partners  •  Republic of France (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Au sein de l'équipe GPA, vous participerez au pilotage des flux logistiques et à l'amélioration de la disponibilité de nos produits chez nos clients.

DES MISSIONS POUR SATISFAIRE TA SOIF DE DÉCOUVERTE

  • Assurer la passation et le suivi des commandes afin de garantir la disponibilité des produits, dans le respect des objectifs et des processus définis.
  • Accompagner le suivi des lancements d'innovations, des changements de gamme et des opérations promotionnelles.
  • Suivre les niveaux de stock et les taux de service de votre portefeuille clients.
  • Identifier et analyser les alertes logistiques (ruptures, surstocks, manquants, commandes bloquées) et proposer des actions correctives.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus GPA et à la mise en place de plans d'action visant à optimiser le taux de service et les niveaux de stock.
  • Travailler en collaboration avec les équipes Service Clients, Logistique, Demand Planning, Commerce et Supply Chain afin d'anticiper les risques et les opportunités.
  • Assurer la satisfaction de nos clients dans le respect de nos conditions générales de vente.

LE MIX GAGNANT POUR NOUS REJOINDRE

  • Bac+4/5 (école de commerce, cursus universitaire ou école d'ingénieur avec une spécialisation en logistique).
  • Aisance relationnelle et excellente communication écrite et orale.
  • Sens du service client, en interne comme en externe.
  • Vous êtes dynamique, proactif et organisé.
  • Vous possédez la motivation et la détermination nécessaires pour atteindre vos objectifs.
  • Votre esprit d'équipe, votre réactivité, votre polyvalence et votre sens de l'organisation seront les clés de votre réussite.
  • Appétence pour les outils Excel, Power BI et SAP.
  • La connaissance du CRM Salesforce et de l'outil d'approvisionnement GCR serait un plus.
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About Coca-Cola Europacific Partners

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Industry
Manufacturing & Production
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Uxbridge, West London, GB
Year Founded
Unknown
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