Job Description

【集团】资深产品经理（SRM）上海全职职位描述工作职责：
1.负责企业级采购SRM系统相关板块的功能规划和设计，完成系统用户需求定义、产品功能/UI/交互的设计；
2.分析用户需求，从行业和客户的角度，主动提出产品优化方案；
3.指导并推荐系统功能落地使用，以持续产生业务价值；
4.完善业务的case处理机制，建立闭环，通过建立规范、完善工具、优化流程等手段不断优化服务时效和质量，提升客服效率及提高业务满意度；
5.负责协调UI、开发、测试及产品全生命周期管理及项目协调工作；
6.具备良好的数据分析能力，通过数据反向推动各业务持续优化客服产品。职位要求任职要求：
1.全日制本科及以上学历，计算机或采购相关专业，5年及以上企业级采购产品设计或需求分析工作经验；
2.熟悉运力采购类包括车线、车辆等采购，或一般商品括营运物料、设备、品牌、工程等招标流程其中之一即可，能从0到1完成产品设计，主导过SRM系统产品设计和落地者最佳；
3.熟悉使用产品调研、需求分析等产品设计相关工具及方法
4.具有良好的口头和书面表达沟通能力；
5.具备以结果为导向意识、开放性思维，具备创业者精神；
6.具备一定的学习创新和归纳分析能力；
7.熟练使用Axure、Xmind、PPT、Excel等常用工具。 投递