Job Description

O que buscamos:

Um profissional com experiência em gestão de incidentes críticos, infraestrutura em nuvem, observabilidade e automação, com foco em colaboração e melhoria contínua de sistemas.

Responsabilidades:

• Liderar reuniões de resposta a incidentes críticos, garantindo comunicação clara entre times técnicos e de negócio;
• Atuar na identificação, mitigação e resolução de falhas em sistemas de produção, assegurando a continuidade dos serviços;
• Implementar e manter ferramentas que permitam visibilidade de performance e disponibilidade;
• Desenvolver soluções para reduzir tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional;
• Propor e executar planos de ação pós-incidente, fortalecendo a resiliência dos sistemas;

Requisitos e Qualificações:

• Experiência comprovada em resolução de incidentes críticos e condução de salas de crise;
• Conhecimento em infraestrutura em nuvem (AWS, Azure ou GCP);
• Domínio de ferramentas de observabilidade (Prometheus, Grafana, ELK, etc.);
• Habilidade em automação com scripts (Python, Bash, Go);
• Perfil proativo, com excelente comunicação e capacidade de tomada de decisão sob pressão;

Diferenciais:

• Preferência por profissionais que já tenham atuado ou conheçam o ecossistema da Matera;
• Certificações em DevOps ou Cloud;
• Experiência em ambientes de alta disponibilidade e sistemas financeiros;